Implementace nástrojů pro zlepšování jakosti ve vybrané firmě

Ing. Petr Hlaváček

Bakalářská práce

Anotace:

Předmětem této bakalářské práce je téma řízení kvality. Cílem bakalářské práce je analyzovat pomocí vhodných nástrojů jakost u vybraných produktů a navrhnout opatření, která by vedla ke zlepšení současného stavu kvality těchto výrobků. V teoretické části jsou popsány základní nástroje managementu jakosti a systémy řízení jakosti. V praktické části je pro sběr informací využito metod analýzy dokumentů, rozhovorů se zaměstnanci a vlastní pozorování. Jsou popsány globální koncernové předpisy pro zajištění jakosti a provedena analýza průběhu procesu výstupní kontroly. Dále budou rovněž analyzovány vady a příčiny vzniklé v průběhu výroby a navržena opatření pro zamezení opakování těchto příčin.

Abstract:

Subject of this bacholor thesis is a quality management. The aim of the work is to analyse the selected products in terms of their quality using suitable tools and propose measures leading to improvement of their current state of quality. In the theoretical part are described basic tool of quality management and systems of quality management. The practical section is used methods of document analysis and collection of informations, interview with employees and my own observation. There are described global company regulations for quality assurance and made detailed analysis of process flow of the final inspection. Then will be analysed defects and root causes made in the production area and proposed countermeasures to eliminated reoccurence of these causes.

Klíčová slova

Kvalita, systém řízení kvality, nástroje řízení kvality, výstupní kontrola, vývojový diagram, Quality, quality management system, quality management tools, final inspection, flowchart

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 7. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 9. 2015
• Vedoucí: Ing. Ladislav Šolc, Ph.D.
• Oponent: Ing. Marcela Juraszková

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku - kombinovaná forma