Pracovní vztahy a komunikace v podniku

Tomáš Kučera

Bakalářská práce

Anotace:

Tato bakalářská práce je rozdělena na dvě části – teoretickou a empirickou. Teoretická část se zabývá problematikou komunikace obecně, komunikací v podniku, jejích forem, kanálů, komunikačních bariér atd. V empirické části se práce zabývá vybranou firmou, která je v tomto případě firma Shoebox CZ s.r.o.. Pomocí dotazníkového šetření zodpoví tři výzkumné otázky týkající se komunikace a vztahů na pracovišti. Na základě výsledku z šetření je společnosti poskytnuta zpětná vazba ve formě doporučení.

Abstract:

This dissertation is divided into two parts - theoretical and empirical. The theoretical part deals with the key issues of communication in general, and business communication and its types, channels, barriers, etc. The empirical part of the thesis studies a particular company, namely Shoebox CZ s.r.o. A survey research method is used to answer three research questions related to communication and relationships in the workplace. Based on the research results the company is provided feedback in the form of advice and recommendation.

Klíčová slova

Komunikace v podniku, pracovní vztahy, komunikační formy, komunikační bariéry, kvalita komunikace, kvalita vztahů, Communication within the company, working relations, communication forms, communication barriers, quality of communication, quality of relations

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2014

České vysoké učení technické v Praze

Masarykův ústav vyšších studií

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení a ekonomika průmyslového podniku