Analýza nabídky služeb a její optimalizace

Todt, David

EN SKPřihlásit se Přihlásit se (EduID)

Theses kd3qab

Analýza nabídky služeb a její optimalizace – Bc. David Todt

Bc. David Todt

Diplomová práce

Analýza nabídky služeb a její optimalizace

Analysis of service offers and its optimization

Anotace:

Cílem diplomové práce je analýza nabídky bezkontaktních služeb v oblasti ubytovacího úseku. Práce hodnotí volbu nové platformy pro rozšíření portfolia služeb vybrané hotelové společnosti a navrhuje postup její implementace.

Abstract:

The aim of the Master's Dissertation is to analyze the offer of contactless services in the area of accommodation. The thesis evaluates the choice of a new platform for expanding the portfolio of services of a selected hotel company and proposes a procedure for its implementation.

Klíčová slova

hotel služba host recepce bezkontaktní recepce bezkontaktní služba guest experience service guest reception contactless reception contactless service

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2021

Identifikátor: https://is.vsh.cz/th/y5wpw/

Obhajoba závěrečné práce

Obhajoba proběhla 7. 6. 2021
Vedoucí: doc. Mgr. Ing. Karel Chadt, CSc.
Oponent: Ing. Štěpán Chalupa

Citační záznam

Citovat tuto práci

Citace dle ISO 690:

TODT, David. \textit{Analýza nabídky služeb a její optimalizace}. Online. Diplomová práce. Praha: University College Prague - Vysoká škola mezinárodních vztahů a Vysoká škola hotelová a ekonomická s.r.o. 2021. Dostupné z: https://theses.cz/id/kd3qab/.

@MastersThesis{Todt2021thesis,
AUTHOR = "Todt, David",
TITLE = "Analýza nabídky služeb a její optimalizace [online]",
YEAR = "2021 [cit. 2024-07-10]",
TYPE = "Diplomová práce",
SCHOOL = "University College Prague - Vysoká škola mezinárodních vztahů a Vysoká škola hotelová a ekonomická s.r.o.Praha",
NOTE = "SUPERVISOR: doc. Mgr. Ing. Karel Chadt, CSc.",
URL = "https://theses.cz/id/kd3qab/",
}

@MastersThesis{Todt2021thesis,
AUTHOR = {Todt, David},
TITLE = {Analýza nabídky služeb a její optimalizace},
YEAR = {2021},
TYPE = {Diplomová práce},
INSTITUTION = {University College Prague - Vysoká škola mezinárodních vztahů a Vysoká škola hotelová a ekonomická s.r.o.},
LOCATION = {Praha},
SUPERVISOR = {doc. Mgr. Ing. Karel Chadt, CSc.},
URL = {https://theses.cz/id/kd3qab/},
URL_DATE = {2024-07-10},
}

{{Citace kvalifikační práce
 | příjmení = Todt
 | jméno = David
 | instituce = University College Prague - Vysoká škola mezinárodních vztahů a Vysoká škola hotelová a ekonomická s.r.o.
 | titul = Analýza nabídky služeb a její optimalizace
 | url = https://theses.cz/id/kd3qab/
 | typ práce = Diplomová práce
 | vedoucí = doc. Mgr. Ing. Karel Chadt, CSc.
 | rok = 2021
 | počet stran =
 | strany =
 | citace = 2024-07-10
 | poznámka =
 | jazyk = 
}}

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce

Zveřejněno v Theses:

nikomu

Jak jinak získat přístup k textu

Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola hotelová v Praze

Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce

Vysoká škola hotelová v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Hotelnictví, cestovní ruch a marketing / Management hotelnictví a lázeňství

Práce na příbuzné téma

Customer Experience as a Sustainable Source of Competitive Differentiation in the Age of Internet-Perspective of the Hotel Industry
Kryštof Luňák