Marketingová strategie firmy Mattrans.

Pavlína KIRSCHOVÁ

Diplomová práce

The marketing strategy of the Mattrans company.

Anotace:

Název této diplomové práce je ?Marketingová strategie firmy Mattrans s. r. o. Hlavní myšlenkou celé práce je nákladní silniční přepravy zboží a materiálu, která je uskutečňována prostřednictvím dopravních a přepravních firem. Autorka se v teoretické části věnuje právní úpravě, která je spjata s podnikáním v oboru poskytování nákladní silniční přepravy, konkrétně přepravních služeb, a dále podmínkám, které je potřeba splnit pro získání koncesní listiny, bez které není možné tuto podnikatelskou činnost vykonávat. Teoretická část se dále týká marketingového řízení, mezi které autorka zařadila charakteristiku prostředí, které firmu ovlivňují, dále jednotlivé nástroje, pomocí nichž lze prostředí vymezit a následně marketingový a komunikační mix, který je důležitý při formulování marketingové strategie. Cílem této diplomové práce je navrhnutí marketingové strategie firmě Mattrans s. r. o. s cílem zvýšit povědomí o její existenci a službách u potenciálních zákazníků. Za účelem dosažení cíle autorka provádí místní šetření, a to pomocí dotazníku. Ze zjištěných výsledků navrhuje konkrétní doporučení pro firmu Mattrans s. r. o. v podobě marketingové strategie. Závěry, které byly zjištěny pomocí místního šetření, jsou následující. Většina dotázaných firem využívá služeb dopravců či přepravců, což je pro firmu Mattrans s. r. o. pozitivní zjištění. Ze šetření však dále vyplynulo, že povědomí mezi dotazovanými subjekty o firmě Mattrans s. r. o. je velmi nízké, za což může v současnosti téměř nulová investice do reklamy, neboť firma nemá potřebné finance.

Abstract:

The title of this thesis is ?Marketing strategy of the Mattrans ltd. company. The main idea of the whole theses is road freight transport of goods and materials as is carried out by means of transport and haulage companies. The author focuses on the theoretical part of the legislation, which is connected with the business in providing freight road transport, particularly transportation services, and the conditions that must be satisfied to obtain a license deed, without which it is not possible to carry out business activities. The theoretical part also covers marketing management, among which the author has included environment characteristics that affect the company, as well as the various tools that you use to define the environment and subsequently, marketing and communication mix, which is important in formulating marketing strategy. The aim of this theses is devising a marketing strategy for the firm Mattrans Ltd. to raise awareness of its existence and services to potential customers. In order to achieve the objective of the author, a local survey is conducted, using a question-form. From the obtained results it suggests specific recommendations for the company Mattrans Ltd. in the form of marketing strategy. The conclusions that have been identified by the local investigation are as follows: Most of the surveyed companies use the services of carriers or shippers, which for the company Mattrans Ltd. Is a positive finding. However, the investigation also showed that awareness among the interviewees about the subjects Mattrans Company Ltd. is very low, for which it has currently almost zero investment in advertising, as the company does not have the necessary finances.

Klíčová slova

přepravce, dopravce, zasílatelství, marketingové prostředí, marketingová strategie, nákladní silniční doprava

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 3. 2013

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Michaela Jánská, Ph.D.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management