Přímý prodej a marketingová komunikace

Bc. Andrej Čatajský

Diplomová práce

Direct Sales and marketing communicatios

Abstract:

This thesis deals with marketing communication in direct selling. The goal of the paper is to analyze the use of marketing communication tools to counter the effects of the financial crisis during the observed time period in a selected company engaged in direct/face-to-face selling. Another objective was to determine what marketing communications strategy the company chose during the observation period. Paper is analyzing whether the chosen marketing communication succeeded in mitigating the consequences of the crisis in that period. The thesis is composed of parts which allow fulfillment of the abovementioned goals. The first part is devoted to direct sales, its basic characteristics, advantages and disadvantages as well as the future of direct sales. The paper in the next section describes marketing communications and its tools and specifically focuses on personal selling as a tool of marketing communication. In the conclusion of this paper, the author offers recommendations to improve selected areas of the analyzed company.

Abstract:

Táto práca sa zaoberá problematikou marketingovej komunikácie pri osobnom predaji. Cieľom práce je analyzovať využitie marketingovej komunikácie na zmiernenie dopadov finančnej krízy v sledovanom období vo vybranej spoločnosti zaoberajúcej sa osobným predajom. Ďalším cieľom bolo zistiť akú marketingovú komunikáciu zvolila spoločnosť v sledovanom období a či sa podarilo prostredníctvom zvolenej marketingovej komunikácie dosiahnuť zmiernenie dôsledkov krízy v sledovanom období. Diplomová práca sa skladá z častí, ktoré umožňujú napĺňať hore uvedené ciele. Prvá časť je venovaná priamemu predaju, základným charakteristikám, výhodám a nevýhodám priameho predaja ako aj budúcnosti priameho predaja. Práca vo svojej ďalšej časti obsahuje marketingovú komunikácie, jej nástroje a osobný predaj ako jeden z nástrojov marketingovej komunikácie. V záverečnej časti je snahou ponúknuť systém odporúčaní pre zlepšenie stavu vybraných oblastí v sledovanej spoločnosti.

Klíčová slova

Priamy predaj, marketingová komunikácia, multi-level marketing, distributor

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 6. 2011
• Vedoucí: PhDr. Petr Váňa
• Oponent: Ing. Ondřej Pešek

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace