Nové trendy v elektronickom bankovníctve v Českej republike a na Slovensku

Michaela ILKOVÁ

Bakalářská práce

New trends in E-banking in the Czech Republic and Slovakia

Abstract:

The aim of this bachelor thesis is to evaluate current offer of the electronic banking in the Czech Republic and Slovakia. The elements that could improve quality of offered services are identified based on comparison of banking system in both countries. Three banks are chosen for each country. The Czech Republic is represented by Komerční banka, Česká spořitelna and Československá obchodní banka. Slovakia is represented by Tatra banka, Všeobecná úverová banka a Československá obchodná banka. The comparison is firstly done between banks in within each country and then between the systems of both countries. The thesis conclusion summarises the results of both comparisons and highlights the elements of electronic banking for both countries which implementation could significantly benefit the system of the other country.

Abstract:

Cílem bakalářské práce je zhodnotit současnou nabídku elektronického bankovnictví v České republice a na Slovensku. Na základě komparace obou bankovních systémů jsou identifikované prvky, které by bylo možné implementovat do systému v České republice a které do systému v Slovenské republice za účelem zvýšení kvality nabídky služeb elektronického bankovnictví v obou zemích. V práci jsou v každé zemi vybrané tři reprezentativní banky. V České republice jde o Komerční banku, Českou spořitelnu a Československou obchodní banku. V Slovenské republice jde o Tatra banku, Všeobecnú úverovú banku a Československú obchodnú banku. Komparace je provedená nejprve navzájem mezi bankami v dané zemi, následovně mezi bankovními systémy obou zemí. V závěru práce se nachází výsledky obou komparací, jsou zdůrazněné prvky elektronického bankovnictví jednotlivých zemí, které je možné implementovat do systému druhé země.

Klíčová slova

e-banking, platobná karta, banka, klient, internetové bankovníctvo, mobilné bankovníctvo

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 3. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Jiří Uhman

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management