Optimalizace kvalitativních standardů ve společnosti GW

Bc. Martin Kouba

Diplomová práce

Anotace:

Diplomová práce řeší optimalizaci kvalitativních standardů ve skupině Jihotrans u nákladní a autobusové linkové dopravy. V teoretické části jsou popsány základní pojmy týkající se této problematiky. Je zde obecně popsána osobní a nákladní doprava a standardy kvality. V praktické části je představena skupina Jihotrans provozující veřejnou linkovou autobusovou dopravu a nákladní dopravu. Dále se práce věnuje analýze současného stavu standardů kvality, vlastním návrhům a jejich vyhodnocením.

Abstract:

The aim of diploma thesis is to optimize quality standards concerning the freight and regular bus transport at Jihotrans company. The teoretical part includes basic terms regarding the problematics. Personal and cargo/freight transport and quality standards are also included and described in general. Practical part introduces Jihotrans company operating the public bus and freight transport. The diploma thesis is also focused on the current status analysis of quality standards, recommended suggestions and its evaluation.

Klíčová slova

Autobusová doprava, nákladní doprava, standardy kvality, TOPSIS, WSA, Bus transport, freight transport, standards of quality

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 5. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 15. 6. 2020
• Vedoucí: Ing. Jiří Čejka, Ph.D.
• Oponent: prof. Ing. Vieroslav Molnár, PhD.

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Magisterský studijní program / obor:
Dopravní technologie a spoje / Logistické technologie