Adriana Demlová

Master's thesis

Aplikace modelu excelence ve vybraném orgánu státní správy

The Excellence Model Application at Selected State Government Body
Abstract:
Tato diplomová práce se v teoretické části zabývá charakteristikou vhodných modelů excelence pro orgány státní a veřejné správy. Popisuje podrobně nový Model EFQM (2019) a Společný hodnotící rámec CAF (2020). Následuje srovnání těchto modelů EFQM a CAF s původní verzí modelu EFQM (2013). V praktické části je představena vybraná organizace státní správy, hodnocen současný stav plnění kritérií excelence …more
Abstract:
In the theoretical part, this diploma thesis deals with the characteristics of suitable models of excellence for state and public administration bodies. It describes in detail the new EFQM Model (2019) and the CAF Common assessment framework (2020). The following is a comparison of these EFQM and CAF models with the original version of the EFQM model (2013). The practical part presents a selected organization …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 23. 4. 2021

Thesis defence

  • Date of defence: 31. 5. 2021
  • Supervisor: Jaroslav Nenadál
  • Reader: Růžena Petříková

Citation record

Full text of thesis

Accessibility: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS)se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: VŠB – Technická univerzita Ostrava