Faktory ovlivňující trh Airbnb

Bc. Martin Malcher

Diplomová práce

Factors affecting the airbnb market

Anotace:

Cílem práce je identifikace faktorů, které jsou klíčové pro zákazníky Airbnb. Na základě výsledků budou zformulovány návrhy na optimalizaci podnikání na Airbnb platformě za účelem dosažení maximálního zisku a spokojenosti zákazníků. Na základě sekundárních dat bude provedena analýza vnějšího prostředí a formulovány společenské důvody pro rozvoj sdílené ekonomiky. Primární výzkum bude klást důraz na význam faktorů, které jsou rozhodující pro výběr mezi Airbnb a hotelem ze strany zákazníků. Pro získání primárních dat bude vytvořeno dotazníkové šetření a proveden hloubkový rozhovor s majiteli hotelových služeb apodnikateli, kteří nabízejí své ubytování naAirbnb platformě. Výzkum bude zaměřen především na český trh, avšak výsledky budou srovnány s jinými evropskými zeměmi. Data budou zpracována vhodnými metodami pro hodnocení kvality služeb.

Abstract:

The aim of this thesis is to identify the factors that are key for Airbnb customers. Based on the results, suggestions will be formulated to optimize the business on the Airbnb platform in order to achieve maximum profit and customer satisfaction. Based on the secondary data, the external environment will be analyzed and the social reasons for the development of the sharing economy will be formulated. The primary research will emphasize the importance of the factors that are decisive for customers' choice between Airbnb and hotel. To obtain primary data, a questionnaire survey will be developed and in-depth interviews will be conducted with hotel owners and entrepreneurs who offer their accommodation on the Airbnb platform. The research will be focused mainly on the Czech market, but the results will be compared with other European countries. The data will be processed using appropriate methods to assess the quality of service.

Klíčová slova

Sdílená ekonomika, Ubytování, Airbnb, Rozhodovací faktory

Keywords

Airbnb, Sharing economy, Accommodation, Decision factors

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 5. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 6. 2024
• Vedoucí: doc. Ing. Ida Rašovská, Ph.D.
• Oponent: Jiří Tinka, externi

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / specializace:
Ekonomika a management / Management