Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců v podniku

Bc. Tomáš Osvald

Master's thesis

Employees Training and Development in the Company

Anotácia:

Diplomová práce pojednává o problematice vzdělávání a rozvoje zaměstnanců v podniku, a to konkrétně v maloobchodní společnosti XY. Práce byla rozdělena na teoretickou část a praktickou část. Teoretická část byla vytvořena za pomocí studia odborné literatury, která se zaměřuje na problematiku, která především souvisí s prací s lidským kapitálem, jeho učením, vzděláváním a rozvojem. V teoretické části je také identifikován cyklus vzdělávání, který obsahuje identifikaci potřeb, plánování vzdělávání, realizaci vzdělávání a vyhodnocení vzdělávání. Poslední část teoretických východisek byla zaměřena na vzdělávání manažerů, kterému se věnuje dále část praktická. Hlavním cílem bylo zhodnotit vzdělávání a rozvoj zaměstnanců v maloobchodní společnosti XY, tohoto cíle bylo dosaženo v praktické části, kde nejdříve za pomocích interních dokumentů byla profilována společnost XY. Za pomoci rozhovoru s vedoucím pracovníkem vzdělávání v organizaci, byl charakterizován a popsán systém vzdělávacího programu společnosti. K analýze současného stavu vzdělávání v organizaci bylo dosaženo za pomocí dotazníkového šetření. Dotazník byl sestaven za pomoci rozhovorům s dvěma manažery prodejen, kteří napomohli k pochopení, jak se na vzdělávání dívají sami zaměstnanci. Vyhodnocení analýzy výsledků je shrnuto v závěru práce a na základě tohoto vyhodnocení a teoretických východisek jsou navržena doporučení pro odstranění nedostatků, která mohou vylepšit současný stav vzdělávacího programu v organizaci.

Abstract:

The thesis elaborates on a topic regarding education and training of employees in a company, more specifically in a retail oriented company XY. Analysis was divided into the theoretical and practical part. The theoretical part was made up using appropriate expert literature that focuses primarily on human capital development and further enhancement process. The theoretical part covers education cycle as well that contains an identification of needs, education planning process, implementation and last but not least the gradual evaluation. The last topic of the theoretical part discusses the education of managers on which the practical part subsequently follows up. The practical part aimed to evaluate education and training process of employees in retail oriented company XY. This was achieved in the practical part where firstly the company XY was profiled using internal documents. Discussion with head of human resources led to the understanding and description of the company XY’s concrete educational program. An established questionnaire was used for the determination of the current educational program’s state. The subject questionnaire was established in the cooperation with two branch managers who helped with the view of employees themselves on the educational program currently in place. Analysis conclusions are then summarized at the end of the thesis and based on the theoretical background and practical findings the specific recommendations are proposed. These propositions are meant to eliminate observed flaws and are supposed to substantially improve the current state of the educational program in the company XY.

Kľúčové slová

učení se, vzdělávání, rozvoj, hodnocení vzdělávacích programů, metody vzdělávání, proces vzdělávání, podnikové vzdělávání, systematické vzdělávání, vzdělávání a rozvoj manažerů

Keywords

education, development, evaluation of educational programs, methods of education, process of education, business education, systematic education, learning, manager’s training and development

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Ing. Klára Margarisová, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / odbor:
Economics and Management / Economics and Management