Poistné podvody

Michaela Lešková

Bachelor's thesis

Pojistné podvody

Abstract:

Tato bakalářská práce rozebírá problematiku pojistných podvodů. V teoretické části jsem vymezila charakteristiku pojistného podvodu, věnuju se jejich klasifikací, kterou následně rozebírám a doplňuji o páchání pojistných podvodů v rámci pojistných produktů životního a neživotního pojištění. Určité skupiny pojistných produktů jsem znázornila také graficky, což tvoří průchod do praktické části. V ní jsem se zaměřila hlavně na vnímání podvodů mezi spotřebiteli, co jsem vypracovala jako průzkum pomocí dotazníku, který jsem následně zanalyzovala a vyhodnotila jeho výsledky. Dále jsem věnovala svoji pozornost možným preventivním opatřením v oblasti pojistných podvodů a na závěr popisuju nejaktuálnější a co nejúčinnější možnosti, jak se dá proti ním bránit a jaké prostředky, v tomhle boji, můžeme využít.

Abstract:

This bachelor's thesis deals with the insurance fraud issue. The theoretical part of this paper work describes the characteristics of the insurance fraud, its classification which is extend of committing insurance fraud in insurance products of life insurance and non-life insurance. I illustrate some groups of insurance products by using the graphs, which will continue to the practical part of the work. In this part I focus mainly on how clients of Insurance Company feel about insurance fraud, what was performed by question form. Then I paid attention to prevention in this field. The final part describes the most current options how to deal and fight against the insurance fraud.

Abstract:

Táto bakalárska práca rozoberá problematiku poistných podvodov. V teoretickej časti som vymedzila charakteristiku poistného podvodu, venujem sa ich klasifikácii, ktorú následne rozoberám a dopĺňam o páchanie poistných podvodov v rámci poistných produktov životného a neživotného poistenia. Určité skupiny poistných produktov som znázornila aj graficky, čo tvorí prechod do praktickej časti. V nej som sa zamerala hlavne na vnímanie podvodov medzi spotrebiteľmi, čo som vypracovala ako prieskum pomocou dotazníku, ktorý som následne zanalyzovala a vyhodnotila jeho výsledky. Ďalej som venovala svoju pozornosť možným preventívnym opatreniam v oblasti poistných podvodov a na záver popisujem najaktuálnejšie a čo najúčinnejšie možnosti, ako sa dá proti ním brániť a aké prostriedky v tomto boji môžeme využiť.

Keywords

Pojistný podvod, Pojištění, Pojištěný, Pojistná událost, Pojistné plnění, Pojišťovna

Keywords

Insured person, Insurance claim, Insured event, Insurance company, Insurance, Insurance fraud

Keywords

Poistné plnenie, Poisťovňa, Poistná udalosť, Poistený, Poistenie, Poistný podvod

Language used: Slovak

Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 11. 2014

Thesis defence

• Date of defence: 24. 6. 2015
• Supervisor: Eva Ducháčková
• Reader: Hana Bártová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Finance a účetnictví / Finance