Máme se co učit od Hispánců?: Rozdíly v národní a pracovní kultuře Česka a Latinské Ameriky pohledem cizinek z vybraných zemí

Petra Nováková

Diplomová práce

Learning from Latinos: Cooperating, Hospitability and Solidarity

Anotace:

Práce odpovídá na otázku „Jaké rozdíly mezi Čechy a Latinoameričany vnímají Latinoameričanky žijící v Česku?“. Cílem práce bylo poznat hlavní kulturní rozdíly mezi Čechy a Latinoameričany, které se projevují v běžném a v pracovním životě. V rámci výzkumu byly provedeny hloubkové rozhovory se 12 cizinkami (24-56 let) z 5 zemí Latinské Ameriky (Mexiko, Guatemala, Kolumbie, Peru, Chile), které žijí a pracují v České republice. Pro vyhodnocení byla použita tematická analýza. Z výsledků vyplynuly tyto odlišnosti: Češi vnímáni jako uzavřenější, individualističtější a méně emotivní. Komunikují víc přímočaře a také více plánují. V business oblasti se Latinoameričané zaměřují víc na vztahy než na okamžitý výkon a lépe spolupracují. Výsledná doporučení pro pracovní nebo obchodní spolupráci s Latinoameričany byla: být flexibilní, počítat s delším procesem vyjednávání a přizpůsobit se diplomatickému stylu komunikace.

Abstract:

This thesis reports on interviews with 12 female Latin American foreigners (24-56 years) who are living and working in the Czech Republic. The purpose of the study was to investigate differences between the Czechs and the Latin Americans perceived in private life as well as at work. Five countries were involved in the study: Mexico, Guatemala, Colombia, Peru and Chile. Thematic analysis was used for the appraisal of the data. The biggest discovered differences were: the Czechs are perceived as more withdrawn, individualistic and less emotional. They tend to communicate more directly and make plans more than Latinos. In the business field, Latinos tend to focus on relationships more than on the achievement and they cooperate more than the Czechs. These are the final recommendations for the Czechs who are negotiating or working with Latinos: to be flexible, to count with a long-standing negotiating process, to adapt to the diplomatic way of communication.

Klíčová slova

kulturní rozdíly, Latinská Amerika, národní kultura, management diverzity, integrace

Keywords

culture differences, Latin America, national culture, diversity management, integration

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 11. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2021
• Vedoucí: Karel Čada
• Oponent: Pavlína Honsová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program:
Management