Vliv vybrané značky na nákupní rozhodovací proces spotřebitelů

Natálie Šebková

Bakalářská práce

The influence of the selected brand on the consumer purchase decision process

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá vlivem značky na nákupní rozhodovací proces v oblasti sportovního a outdoorového oblečení. Hlavním cílem práce je zjistit, jakým konkrétním způsobem vybraná značka Nordblanc ovlivňuje zákazníky, jak vnímají její klíčové atributy jako kvalitu, dostupnost, design, původ, loajalitu a marketingové aktivity. Zároveň zkoumá faktory, které ovlivňují rozhodování při výběru sportovního či outdoorového oblečení. Získané poznatky jsou porovnávány pode pohlaví a věku. Teoretická část práce definuje základní pojmy z definice značky, funkcí a významu, včetně brandingu a budování hodnoty značky a podrobně se věnuje marketingové komunikaci ve vztahu ke značce. Také mapuje fáze rozhodovacího procesu a nákupního chování spotřebitelů s důrazem na faktory ovlivňující jejich volbu. Praktická část předpokládá podrobný rozbor značky Nordblanc, jejím profilem, včetně původu, historie a produktového portfolia. Dále se zaměřuje na klíčové atributy (funkčnost, design, kvalita, emoční vazba), brandovou hodnotu, image a loajalitu. Na závěr poskytuje příklady marketingové komunikace, které firma poskytuje. Vnímání značky bylo analyzováno na základě primárních dat získaných dotazníkovým šetřením. Výsledky výzkumu doplňují a srovnávají informace získané z rozhovoru s manažerem značky. Na základě těchto analýz byla porovnána získaná data a navržena doporučení ke zlepšení pozice značky Nordblanc na českém i zahraničním trhu.

Abstract:

This bachelor's thesis deals with the influence of the brand on the purchasing decision-making process in the field of sports and outdoor clothing. The main objective of the thesis is to determine in what specific way the selected Nordblanc brand influences customers, how they perceive its key attributes such as quality, availability, design, origin, loyalty and marketing activities. At the same time, it examines the factors that influence decision-making when choosing sports or outdoor clothing. The obtained findings are compared by gender and age. The theoretical part of the thesis defines the basic concepts of brand definition, functions and meaning, including branding and building brand value and deals in detail with marketing communication in relation to the brand. It also maps the phases of the decision- making process and consumer purchasing behavior with an emphasis on factors influencing their choice. The practical part assumes a detailed analysis of the Nordblanc brand, its profile, including origin, history and product portfolio. It also focuses on key attributes (functionality, design, quality, emotional connection), brand value, image and loyalty. Finally, it provides examples of marketing communication provided by the company. The perception of the brand was analyzed based on primary data obtained through a questionnaire survey. The research results complement and compare information obtained from an interview with the brand manager. Based on these analyses, the obtained data was compared and recommendations were proposed to improve the position of the Nordblanc brand on the Czech and foreign markets.

Klíčová slova

strategie, spotřebitel, Nordblanc, podnik, trh, sport, oblečení, marketing

Keywords

marketing, strategy, consumer, Nordblanc, business, market, sport, clothing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 3. 2026

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
• Oponent: Radim Valenčík, externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program:
Podnikání a administrativa