Category management ve společnosti Bosch

Veronika Knotová

Diplomová práce

Category management company Bosch

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá oblastí category managementu. Category management je proces, který se zabývá efektivním řízení produktů na úrovni jednotlivých kategorií. Proces category managementu sestává z definování kategorie, přiřazení role kategorie, stanovení strategie kategorie, taktik a samotné implementace. Pro category management je klíčová správná identifikace konečného spotřebitele a jeho potřeb. Rozhodování spotřebitele je ovlivněno externími a interními faktory. Interní faktory zahrnují vlivy na úrovni osobnosti, jako jsou učení, vnímání a motivace. Mezi externí faktory patří rozhodování na základě vnímání ceny, značky, merchandisingu nebo obalu.

Abstract:

This thesis deals with the fields of category management. Category management is a process that focuses on effective product management at the level of each category. Category management process consists of defining categories, determining the role of category, assignment strategy category, tactics and implementation. For process of category management is crucial correct identification of consumer and his needs. Consumer decision making is affected by external and internal factors. Internal factors include effects on the personality level, such as learning, perception and motivation. Among the external factors include decision-making based on perception of price, brand, merchandising, or packaging.

Klíčová slova

category management, kategorie, spotřebitel

Keywords

category, consumer, category management

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 10. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 5. 2013
• Vedoucí: Petr Král
• Oponent: Martin Jurek

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod