Zkvalitnění systému vzdělávání a rozvoje zaměstnanců ve vybrané organizaci

Jan Čep

Diplomová práce

Improving the Quality of Employee Education and Development System in a Chosen Organization

Anotace:

Cílem této diplomové práce bylo analyzovat systém vzdělávání a rozvoje zaměstnanců ve vybrané organizaci a navrhnout doporučení k jeho zkvalitnění. Vybranou organizací byl jeden z největších distributorů výpočetních technologií v České republice. V rámci diplomové práce je tato organizace uváděna pod fiktivním názvem IT data. Diplomová práce obsahuje část teoretickou a část praktickou. V teoretické části byla přiblížena problematika procesu vzdělávání a rozvoje zaměstnanců na základě prostudované odborné literatury. Byl přiblížen proces vzdělávání a rozvoje zaměstnanců a jednotlivé využívané metody. V praktické části byl poté analyzován systém vzdělávání a rozvoje zaměstnanců v organizaci IT data. Bylo provedeno dotazníkové šetření mezi zaměstnanci organizace k určení aktuální úrovně procesu vzdělávání a rozvoje zaměstnanců. Na základě výsledků z dotazníkového šetření, rozhovorů s odpovědným zaměstnancem a pomocí pozorování byly navrhnuty doporučení na zlepšení stávajícího procesu.

Abstract:

The thesis is focused to Improving the Quality of Employee Education and Development System in a Chosen Organizationin. Chosen organization is one of the biggest IT distributors in Czech Republic. In this work called fictionaly IT data. This work contains theoretical part and practical part. Theoretical part is focused on a proces of education and development of the employee based on a expert literature. It´s also focused on a difrent methods of educating and development of the emloyee. In practical part of this work was analysed system of educating and development of the emloyee in the organization IT data. The survey research was made to find quality level of current system of education and development of the employee. In the end was made recommendation to improve the current proces based on the survey research, interviews with responsible employee and observations.

Klíčová slova

Vzdělávání, rozvoj, analýza, zaměstnanci, organizace

Keywords

Improving, Quality, Education, Development, employee

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 9. 2015
• Vedoucí: Andrea Čopíková
• Oponent: Lucie Kavcová

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management