Audit jakosti v údržbě ve zvolené organizaci

Lukáš Vávra

Bakalářská práce

Maintenance Management System Audit at Chosen Organization

Anotace:

Tato bakalářská práce pojednává o auditu jakosti v údržbě ve zvolené organizaci. První část práce je zaměřena na zjišťování a vyhledávání dostupných informací týkající se současných trendů v oblasti řízení jakosti v údržbě. Ty jsou popsány a důležité pojmy jako je audit, údržba a jakost objasněny. Rešeršní část slouží jako podklad pro následné provedení praktické části. Ve druhé části práce je představena zvolená společnost Česká voda, Czech water, a.s., se kterou probíhala spolupráce při provádění auditu. V praktické části byl navržen audit a tabulka pro hodnocení kvality. Auditní otázky byly vypracovány za pomoci zkušeného pracovníka společnosti. Následně bylo provedeno hodnocení a grafické znázornění výsledků. Pro slabá místa jednotlivých oblastí bylo navrženo opatření, sloužící ke zkvalitnění provozovaných činností. V závěru jsou uvedené přínosy a shrnutí provedené práce.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the audit of maintenance quality control system in the given organization. The first part of the work is focused on searching and finding the available information concerning current trends in the sphere of maintenance quality control system. These trends are described and important terms such as audit, maintenance and quality control are clarified. The research part functions as the basis for the subsequent practical part. The second part of the work introduces the chosen company Česká voda - Czech Water, a.s. which cooperated during the audit process. A concept of the audit and a table for quality measurement was included in the practical part. The audit questions were prepared with the help of an experienced employee working for the company. Subsequently, an evaluation and a graphic representation of the results were created. A solution for weak spots of the individual spheres was suggested in order to improve the quality of performed activities. The conclusion includes contributions and a summary of this work.

Klíčová slova

audit, údržba, systém jakosti

Keywords

audit, maintenance, system quality

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 3. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: prof. Ing. Vladimír Jurča, CSc.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Technická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Zemědělská specializace / Obchod a podnikání s technikou