Návrh balíčků služeb pro Sport relax hotel Na kopečku

Tereza Kloubcová

Bakalářská práce

The proposal of service packages for Sport relax hotel Na kopečku

Anotace:

Cílem bakalářské práce je návrh balíčků služeb pro Sport relax hotel Na kopečku. V rešerši jsou popsány základní pojmy, které souvisí s balíčky služeb, marketingem a marketingovým mixem. Východiskem pro vytvoření balíčků byla SWOT analýza. Výsledkem práce jsou tři balíčky služeb, které by mohl hotel v roce 2016 nabízet. Jejich uvedení do praxe by mělo do hotelu přilákat nové hosty, zvýšit tržby a posílit jeho konkurenceschopnost.

Abstract:

The aim of the thesis is to propose service packages for Sport relax hotel Na kopečku. Literature review describes the basic ideas related to service packages, marketing and marketing mix. The basis for creating the packages was SWOT analysis. The result of the thesis are three packages including services which the hotel might offer in 2016. Putting them into reality should attract new visitors, increase sales and strengthen its competiveness.

Klíčová slova

balíčky služeb, marketingový mix 8P, SWOT analýza, marketing služeb, hotelnictví

Keywords

Package, Marketing mix 8P, SWOT analysis, service marketing, hotel industry

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 12. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Ing. Pavel Král, Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a finanční management