Key account management Jednání a péče o klíčového zákazníka – Ing. Barbora Prášková, DiS.
Ing. Barbora Prášková, DiS.
Bachelor's thesis
Key account management Jednání a péče o klíčového zákazníka
Key account management Negotiation and relationship between key customer and key account manager
Abstract:
Tato práce má za cíl rozebrat pracovní činnosti Key account manažera a odpovědět tím na otázku, jak je v dnešní době v každém podniku důležité mít profesionálního Key account manažera, který bude společnost reprezentovat před klíčovými zákazníky a následně se o ně starat. Přestože se Key account management v jistém slova smyslu používá již čtvrt století a v dnešní době zažívá velký rozvoj, spousta …moreAbstract:
The aim of this thesis is to analyze working activities of Key account manager. This analysis should answer the question - how important for every company is to have a professional Key account manager these days, who will represent the company at key customers and who will subsequently take care of them. In spite of the fact that the Key account management has been already using for a quarter of a …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 4. 2010
Identifier:
https://is.vsfs.cz/th/pqxon/
Thesis defence
- Date of defence: 22. 6. 2010
- Supervisor: Ing. Tereza Dvořáková
- Reader: Ing. Miloslav Vaňák
Citation record
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správníUniversity of Finance and Administration
Bachelor programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication
Theses on a related topic
-
Key Account Management ve vybrané obchodní firmě
Michaela NOVÁKOVÁ -
Key Account Management a Manager: specifika naonline a offline trhu
Michal Tichý -
Analýza Key Account Managementu ve vybrané společnosti.
Alice Veverková -
Návrh na zavedení Key Account Managementu v leasingové společnosti
Barbora Odstrčilová -
Význam a role Key Account Managera ve společnosti
Jaroslav Hajkr -
Jak uspět ve výběrovém řízení na pozici Key Account Managera
Petra Stárková -
Key account management a možnosti jeho užití v praxi průmyslové firmy
Šárka Olšarová -
Key Account Management v mezinárodní organizaci AIESEC
Ondřej Sochor