Trust and strategic third-party communication

Bc. Ondřej Uldrijan

Diplomová práce

Anotace:

Tato práce se zabývá možností třetí strany ovlivnit důvěru neverifikovatelnými zprávami, v závislosti na její informovanosti a motivech. Byl navržen a proveden incentivizovaný laboratorní experiment založený na trust game, jež byla rozšířena o třetího hráče. S použitím tobit modelů ukážeme, že poskytnutí informací zlovolné třetí straně podkopává důvěru, a že přítomnost benevolentní informované třetí stany podporuje důvěru více než přítomnost zlovolné. Dále zjišťujeme, že lidé berou v potaz informace i z neinformovaných nebo zaujatých zdrojů.

Abstract:

This thesis is concerned with a third party's ability to affect trust with unverifiable messages, in regard to its informedness and motives. An incentivized laboratory experiment based on the trust game, which was extended to include a third player, was devised and carried out. Using tobit models, we show that providing information to a malicious third party undermines trust and that the presence of a benevolent informed third party supports trust more than the presence of a malicious third party. Furthermore, we find that people take into account information even from uninformed or biased sources.

Keywords

Důvěra, Komunikace, Třetí strana, Zprávy, Strategie, Trust, Communication, Third party, Messages, Strategy

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 5. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 6. 2024
• Vedoucí: doc. Ing. Rostislav Staněk, Ph.D.
• Oponent: doc. Ing. Ondřej Krčál, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomie / Ekonomie