Cross - cultural differences in business negotiation process: Case study Russia, China, USA.

Veronika Makarenko

Master's thesis

Kultura a její vliv na obchodní jednání: Případová studie Rusko, Čína, Spojené státy americké

Abstract:

Jak název napovídá, diplomová práce se zabývá mezikulturními rozdíly v procesu podnikatelského vyjednávání u třech vybraných zemí: Číny, USA a Ruska. První teoretická část se zaměřuje na porozumění konceptu kultury, jejích hlavních prvků a toho, jak ovlivňuje podnikatelský vyjednávácí proces. Praktickou část tvoří analýza dvou mezinárodně uznávaných vyjednávacích stylů:amerického a čínského. Jejich srovnání je založeno na specifických prvcích podnikatelského vyjednávání. Hlavním účelem je formulovat možnosti uplatnění těchto stylů v ruském stylu vyjednávání.Důležitost této analýzy je zřejmá, vzhledem k rapidnímu nárůstu podnikatelských aktivit Ruska na mezinárodní úrovni. Volba srovnávaných vyjednávacích modelů vychází z jejich důležitosti v rámci globálních podnikatelských stylů vyjednávání.

Abstract:

As the title suggests the Diploma thesis deals with the cross – cultural differences in the business negotiation process between three chosen countries: China, USA, Russia. The first, theoretical part provides the background for understanding the concept of Culture;it’s main elements and how it affects business negotiation process.The practical part comprises of analysis of two internationally recognized basic negotiation styles: American and Chinese. The comparison of them is based on ten specific elements of business negotiation style. The main conclusion will formulate the level of suitability of these negotiation styles to the Russian negotiation style.The relevance of this analyze is obvious, since the transfer of Russian business activities across nations is growing at a rapid rate. The choice of negotiation models to compare is driven by the level of their importance on global business negotiations styles patterns.

Keywords

Kultura, mezikulturní rozdíly v podnikání, vyjednávací styly, Čína, USA, Rusko, základní prvky vyjednávacího procesu, srovnání, adekvátnost

Keywords

Culture, cross – cultural business differences, negotiation styles, China, USA, Russia, basic elements of negotiation process, comparison, suitability

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 7. 4. 2011

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Mansoor Maitah, Ph.D. et Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme:
Economics and Management