Udržitelnost v kosmetickém průmyslu a její vliv na spotřebitele

Adam Němec

Master's thesis

Sustainability in Cosmetic industry and its influence on consumers

Abstract:

Tato diplomová práce se zabývá udržitelností v kosmetickém průmyslu a jejím vlivem na spotřebitele. Cílem práce bylo zjistit, jestli a do jaké míry je pro spotřebitele důležitá udržitelnost při nákupu kosmetických produktů a na základě zjištěných skutečností doporučit, jak udržitelnost kosmetických produktů implementovat do firemní strategie a komunikovat ji zákazníkům. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. V teoretické části byla vytvořena literární rešerše, která byla zpracována na základě české a zahraniční odborné literatury. V praktické části byl pomocí online dotazníkového šetření vyhodnocen vliv udržitelnosti u kosmetických produktů na spotřebitelé v České republice. V primárním i sekundárním výzkumu bylo prokázáno, že udržitelnost má vliv na spotřebitele při nákupu kosmetických produktů. S rostoucím povědomím spotřebitelů u problematice udržitelnosti roste jejich zájem o složení produktů a mění se jejich preference. Trh s udržitelnými kosmetickými produkty je stále relativně malý, ale do budoucna se bude rozšiřovat a jeho důležitost a proto by se měli kosmetické firmy na udržitelnost zaměřit.

Abstract:

The topic of the diploma thesis is related to sustainability in the cosmetic industry and its impact on consumers. The aim of the thesis was to find out whether and to what extent sustainability is important for consumers when buying cosmetic products and based on the findings to recommend how to implement the sustainability of cosmetic products into the company's strategy and communicate it to customers. The work is divided into theoretical and practical part. In the theoretical part, a literary search was created, which was processed on the basis of Czech and foreign professional literature. In the practical part, the impact of sustainability of cosmetic products on consumers in the Czech Republic was evaluated using an online questionnaire survey. Primary and secondary research has shown that sustainability affects consumers when buying cosmetics. As consumers become more aware of sustainability issues, their interest in product composition is growing and their preferences are changing. The market for sustainable cosmetics is still relatively small, but in the future it will expand and its importance and therefore cosmetics companies should focus on sustainability.

Keywords

udržitelnost, spotřební chování, kosmetický průmysl

Keywords

cosmetics, sustainability, consumer behaviour

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 4. 2022

Thesis defence

• Date of defence: 31. 5. 2022
• Supervisor: Petr Král
• Reader: Michaela Stránská

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme:
Mezinárodní obchod