Certifikáty systémů řízení

Ing. Dita Bechová

Bakalářská práce

Management systems certificates

Anotace:

Předmětem této bakalářské práce „Certifikáty systémů řízení“ je analýza zavedení systému řízení kvality podle normy ČSN EN ISO:9001 v podniku LTP. První část pojednává v teoretické rovině o problematice systémů řízení v organizacích s bližším zaměřením na vybraný systém řízení kvality. Druhá část je zaměřena na analýzu dopadů certifikace kvality v podniku LTP, kde jsou rozebrány příčiny a postupy zavádění systému ve srovnání s teoretickými přístupy, dále jsou zhodnoceny dopady a následuje formulace doporučení pro úspěšné zavedení a provoz systému řízení kvality podle ISO:9001.

Abstract:

The goal of the submitted thesis: „Management systems certificates” is analysis of the implementation of quality management system according to norm ČSN EN ISO: 9001 in company LTP. The first part deals with theoretical aspects of the issue of management systems in organizations with a closer focus on selected quality management system. The second part focuses on analyzing the impact of quality certification in the company LTP and analyzes the causes and processes of system implementation in comparison with the theoretical approaches. Further, the impacts of the system implementation are evaluated, followed by the formulation of recommendations for successful implementation and operation of quality management system according to nom ISO: 9001.

Klíčová slova

Jakost, kvalita, systémy řízení, management kvality, ISO, 9001, QMS

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 11. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 12. 2010
• Vedoucí: doc. Ing. Alena Klapalová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Michal Kozub

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management