Sociální práce v domově pro seniory

Šárka MERTLOVÁ

Bachelor's thesis

Social Work in a Nursing Home

Abstract:

Bakalářská práce se zabývá sociální prací v domově pro seniory a osobou sociálního pracovníka. Jelikož populace stárne, jsou kladeny stále vyšší nároky na poskytování a zajištění kvalitních sociálních služeb. Ty s sebou přináší i zvýšené požadavky na zajištění kvalitního a vzdělaného personálu. Velké nároky jsou kladeny především na sociální pracovníky, kteří musí zvládat veškerou administrativu a současně mají zajistit seniorům takové podmínky, díky kterým zůstanou v co možná nejvyšší míře soběstační. V teoretické části byly definovány důležité pojmy, které se týkají tématu bakalářské práce. V praktické části byly zodpovězeny dvě hlavní výzkumné otázky týkající se rolí a činností sociálního pracovníka a specifik sociální práce v domově pro seniory. Pro získání výsledků byla zvolena kvalitativní výzkumná strategie, metoda dotazování a technika polostrukturovaného rozhovoru. Rozhovory byly realizovány se sociálními pracovníky, kteří pracují na této pozici v domovech pro seniory v okrese Klatovy. Výsledky výzkumu ukazují především na množství různorodých činností, které sociální pracovníci v domově pro seniory vykonávají. Tyto činnosti počínají jednáním se zájemcem o službu a končí uzavřením spisu klienta. V činnostech se prolíná celá řada rolí. Dle názoru sociálních pracovnic nejvíce převládá role administrátora, která mnohdy bývá na úkor času pro přímou práci s klienty. To považují sociální pracovnice za hlavní limitující faktor sociální práce spolu s obtížnou komunikací se smyslově postiženými klienty. Dalším limitujícím faktorem je skutečnost, že některé požadavky klientů v zařízení nelze individuálně nastavit tak, jak by si to klienti přáli. Výzkum ukázal, že dotazované vidí možnost poskytování kvalitní sociální práce především v celoživotním vzdělávání a odborném růstu, což jsou nezbytné předpoklady pro výkon jejich profese.

Abstract:

The bachelor's thesis deals with social work in a home for the elderly and a person of a social worker. As the population gets older, increasing demands are still placed on supply and the provision of quality social services. These bring with them increased requirements for the provision of quality and educated staff. Great demands are placed firstly on social workers, who must manage all the administration and at the same time have to provide seniors with such conditions thanks to which they will remain as self-sufficient as possible. In the theoretical part, important terms related to the topic of the bachelor thesis were defined. In the practical part, two main research questions concerning the roles and activities of a social worker and the specifics of social work in a home for the elderly were answered. To obtain the results, a qualitative research strategy, a method of questioning and a semi-structured interview technique were chosen. Interviews were conducted with social workers who work in this position in homes for the elderly in the Klatovy district. The results of the research show above all the number of diverse activities that social workers perform in a home for the elderly. These activities begin with talks with the person interested in the service and end with the closing of the client's file. There is a large scale of roles mingling in the activities. In the opinion of social workers, the role of administrator, which is often done to the exclusion of time for direct work with clients, prevails the most. This is considered by social workers to be the main limiting factor of social work together with difficult communication with sensory impaired clients. Another factor is the fact that some clients´ requirements in the home cannot be set individually as clients would demand. The research showed that the respondents saw the possibility of providing quality social work, especially in lifelong learning and professional growth, which are necessary prerequisites for the performance of their profession.

Keywords

senior, domov pro seniory, sociální práce, sociální pracovník, role

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 1. 6. 2020

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Lenka Motlová, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Sciences

Bachelor programme / field:
Social Policy and Social Work / Social Work in Public Administration