Interní komunikace ve společnosti Tesco Stores ČR, a.s.

Bc. Ondřej Pokorný

Bakalářská práce

Internal communication in Tesco Stores ČR, a.s. company

Anotace:

Tato práce se zabývá problematikou interní komunikace a to jak z teoretického hlediska, tak z hlediska praktického, konkrétně problematikou vnitrofiremní komunikace ve společnosti Tesco Stores ČR, a.s. Práce seznamuje se základními pojmy v tomto oboru a následně jsou nabyté poznatky aplikovány na výše uvedenou společnost. Práce tak seznamuje s procesem vnitrofiremní komunikace ve společnosti, která celosvětově zaměstnává přes 440 000 lidí.

Abstract:

This work deals with internal communication, both from a theoretical point of view and from a practical point of view, namely the problems of internal communication within the company Tesco Stores ČR, Inc.. The thesis introduces the basic concepts in this field and this acquired knowledge is then subsequently applied to the company mentioned above. The reader thus has the opportunity to become familiar with the process of internal communication within the company that globally employs over 440 000 people.

Klíčová slova

Komunikace, Management, Zaměstnanci, Interní, Vnitřní zákazník, Tesco, Marketing, Vztahy s veřejností, Formy komunikace, Komunikační mix, Communication, Employees, Internal, Internal customer, Public relations, Forms of communication, Communication mix

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 15. 6. 2010
• Vedoucí: Mgr. Markéta Jansová
• Oponent: PhDr. Miloslav Kafka, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace