Zpět na vyhledávání

BcA. Anna Marie Formánková, DiS.

Master's thesis

Front of house management v Městském divadle Brno

Front of house management at Brno City Theatre
Anotácia:
Diplomová práce se věnuje postupům Front of house managementu, péči o zákazníka a implementaci těchto postupů do divadelního prostředí. Případová studie Městského divadla Brno, p.o. mapuje současnou situaci v divadle a na základě výsledků jsou navržena řešení pro zlepšení péče o diváka právě v tomto divadle.
Abstract:
The diploma thesis focuses on Front of House management, customer care and on the implementation of related techniques in the theatre. The case study of the Brno Municipal Theatre maps the current situation within this theatre and – based on the results – proposes solutions for the improvement of customer care in this particular theatre.
 

Kľúčové slová

Diváci představení inscenace foyer zákazník Front of house management pokladny Městské divadlo Brno.
 
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 1. 2016
Identifikátor: https://is.jamu.cz/th/cl5wq/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 20. 1. 2016
  • Vedúci: MgA. BcA. Petra Vodičková, Ph.D.
  • Oponent: doc. MgA. Blanka Chládková

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Janáčkova akademie múzických umění v Brně, Divadelní fakulta
https://is.jamu.cz/th/cl5wq/
Složka Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce

Janáček Academy of Music and Performing Arts in Brno

Faculty of Theatre

Master programme / odbor:
Dramatic Arts / Theatre Management focusing on Production

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.
Všechny práce