"Pečeť jakosti" - Klasifikace kvality ojetých motorových vozidel

Vladimír Zika

Master's thesis

"Pečeť jakosti" - Quality classification of used motor vehicles

Abstract:

Tato diplomová práce se zabývá problematikou značky kvality, zaměřené na trh ojetých vozidel -- Pečeť jakosti. V průběhu jejího zpracování byla provedena analýza této značky za účelem bližšího seznámení se s ní a také seznámení se s rozsahem jejího působení na českém trhu. K tomuto účelu bylo použito také dotazníkového šetření a to jak na straně zájemců o koupi ojetého vozu, tak také na straně prodejců. Z těchto výsledků byla následně vyvozena doporučení pro zvýšení povědomí o Pečeti jakosti. Rovněž bylo také, pro srovnání, krátce pojednáno o certifikaci ojetých vozidel na jiném než českém trhu.

Abstract:

This diploma thesis deals with quality brand issue focused on the used cars market -- "Pečeť jakosti". During the creation has been done analysis of this brand in order to take a closer look on it and on the range of it's effectiveness on the czech market. For this purpose has been used questionnaires on the customers'side and on the car sellers'side either. From this results has been afterwards concluded recommendations in order to raise awareness of "Pečeť jakosti". Also, for comparison, has been shortly dealt with used cars certification on a different than czech market.

Keywords

certifikace, Pečeť jakosti, Značka kvality

Keywords

Quality brand, certification, Pečeť jakosti

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 9. 3. 2010

Thesis defence

• Date of defence: 2. 2. 2011
• Supervisor: Helena Kořánová
• Reader: Marie Hůlová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management