Zákaz diskriminace spotřebitele

Adam DANIEL

Bakalářská práce

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá zákazem diskriminace spotřebitele, jež je součástí právní ochrany spotřebitele. Popisuje postavení a práva spotřebitele vyplývající z českého právního řádu a také z nařízeních a směrnic Evropské unie. Zaměřuje se na konkrétní formy porušování zákazu diskriminace spotřebitele, jako je například zeměpisné blokování a jiné znevýhodňující praktiky vedoucí k nerovnému a diskriminačnímu jednání prodejce vůči spotřebiteli na základě země jeho původu, pohlaví a věku. Práce se dále zaměřuje na zjištění a interpretaci souvisejících judikátů Nejvyššího správního soudu a Ústavního soudu a na jejich dopady pro spotřebitele a podnikatele. Výstupem této práce je průzkum zkušeností spotřebitele týkající se zmíněného zákazu diskriminace, znalostí jeho spotřebitelských práv a způsobů dostupné obrany pomocí dotazníkového šetření. Výstupem práce je také spotřebitelův názor na přijatá opatření související s právě probíhající pandemií nemoci COVID-19 jako na možnou diskriminaci spotřebitele.

Abstract:

This bachelor thesis describes consumer protection, especially the prohibition of consumer's discrimination. It defines a role of consumer which results from the Czech law and from the European directives and regulations. It focuses on description of the forms of circumvention of enacted legislative, for example geo-blocking or other discriminations practices which are based on the country of origin, gender, age etc. Furthermore, the thesis focuses on the finding and interpretation of the case law of the Czech Supreme Administrative Court and Czech Constitutional Court and the consequences of the things mentioned above for the consumer and businessmen. The result of the thesis is the research of the consumer knowledge of mentioned issue, his rights and methods of available defence according to the law. The outcome of the thesis is also consumer's opinions about an ongoing pandemic COVID-19 and associated restrictions, which can be perceived as a form of discrimination of consumer.

Klíčová slova

ochrana spotřebitele, politika ochrany spotřebitele, právo Evropské unie na ochranu spotřebitele, zákaz diskriminace spotřebitele, zeměpisné blokování

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Martina Krásnická, Ph.D., LL.M.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení a ekonomika podniku