Kompetence sociálního pracovníka v sociálních službách vedoucí

Ing. Ivana Vomáčková

Master's thesis

Competences of a social worker in the social services

Abstract:

Tato diplomová práce pojednává o významu odborných, sociálních a osobnostních kompetencí pro výkon práce sociálního pracovníka. Diplomová práce je rozdělena do dvou částí. V teoretické práci se zabývám současnou legislativou, která upravuje podmínky výkonu práce sociálního pracovníka a věnuji se oblasti současného vědeckého pohledu na kompetence a jejich třídění. V diplomové práci je řešeno vytvoření specifického kompetenčního modelu sociálních pracovníků za využití tří typů klíčových kompetencí, a to sociální, osobnostní a odborné. Každá klíčová kompetence je rozpracována na několik charakteristických vlastností. Komparací je zjišťováno, jakou důležitost přikládají pracovníci jednotlivým kompetencím a jaká je skutečná úroveň kompetencí sociálních pracovníků v organizaci Sociální služby Chomutov. V praktické části jsem zpracovala analýzu a popis pracovního místa sociálních pracovníků v Sociálních službách Chomutov, příspěvkové organizaci. Zároveň byly za využití dotazníkového šetření a doplňujících rozhovorů vypracovány specifické kompetenční modely a na jejich základě vytvořeny návrhy vzdělávacích plánů sociálních pracovníků.

Abstract:

The focus of this diploma thesis is on the significant professional, social, and personal competencies requirements for the social worker profession. The thesis is divided into two parts. The theoretical part is focused on the conditions for the social work profession as covered by the current legislative and the current scientific outlook on and sorting of different competencies. This thesis aims to create a specific competence model for social workers using three types of key competencies: social, personal, and professional. Each of these competencies is divided into several characteristic attributes. Using comparisons, it was determined what importance do the workers assign to the individual competencies and what is the actual level of competencies among the workers in the Chomutov Social Services organization. The practical part covers the analysis and description of a social workers' workplace in Chomutov Social Services, contributory organisation. For the purpose of this research special questionnaires and complementary interviews have been used in order to create specific competency models. These models have been utilized to propose educational plans for the social workers.

Keywords

kompetence, kompetenční model, sociální pracovník, vzdělávací plán, popis pracovního místa, competence, competency model, social worker, educational plan, job description

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 4. 2022

Thesis defence

• Date of defence: 10. 6. 2022
• Supervisor: doc. Ing. Lucie Kozlová, Ph.D.
• Reader: doc. PhDr. Bc. Alena Hricová, Ph.D.

CEVRO Institute

Master programme / field:
Social Services Management in the European Context / Social Services Management in the European Context