Management lázeňských služeb v lázních Teplice – Bc. Oksana KOTOVA
Bc. Oksana KOTOVA
Diplomová práce
Management lázeňských služeb v lázních Teplice
Management of spa services in Teplice spas
Anotace:
Tato diplomová práce má za cíl zjistit spokojenost klientů s kvalitou poskytnutých lázeňských služeb v Kamenných lázních a Lázeňském domě Beethoven. Získaná data budou vyhodnocena a porovnána. Na základě výsledků výzkumu bude možné identifikovat případné nedostatky a navrhnout pro ně možná řešení. Teoretická část práce věnovaná lázeňství, lázeňským službám, managementu a kvalitě poskytovaných služeb …víceAbstract:
This diploma thesis aims to find out the satisfaction of clients with the quality of provided spa services in the stone spa and spa house Beethoven. The obtained data will be evaluated and compared. Based on the results of the research, it will be possible to identify possible deficiencies and propose possible solutions for them. The theoretical part of the thesis is a newlydeveloped spa, spa services …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 11. 2023
Zveřejnit od: 31. 12. 2999
Obhajoba závěrečné práce
- Vedoucí: Mgr. Ivana Lamková, Ph.D.
Citační záznam
Jak správně citovat práci
KOTOVA, Oksana. Management lázeňských služeb v lázních Teplice. Ústí nad Labem, 2023. diplomová práce (Mgr.). UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM. Fakulta zdravotnických studií
Plný text práce
Právo: Autor si nepřeje zpřístupnění práce veřejnosti
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- Soubory jsou nedostupné.
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM, Fakulta zdravotnických studiíUNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM
Fakulta zdravotnických studiíMagisterský studijní program / obor:
Organizace a rozvoj zdravotnických zařízení / Organizace a rozvoj zdravotnictví zařízení
Práce na příbuzné téma
-
Kvalita lázeňských služeb a možnosti jejich zlepšování
Alma Issentayeva -
Vliv lázeňské služby na kvalitu života chronicky nemocných
Eva SVOBODOVÁ -
Kvalita služeb a možnosti jejich zlepšování Sanatoria pro bolesti v
Jana Boháčová -
Kvalita služeb v lázeňství
Jana Böserová -
Management a kvalita ve zdravotnictví Podtitul: Evaluace kvality života a možnosti zvýšení resilience rodičů v roli neformálních pečovatelů
Eliška ŠOFROVÁ -
Management stravovacích služeb v kontextu současných trendů
Michaela Svobodová -
Management péče o seniory s malnutricí v pobytových sociálních službách
Michaela HEJMALOVÁ -
Management stravovacích služeb v turistické oblasti v kontextu současných trendů
Markéta Šimonová