Leading Multicultural Teams. Case Study of XYZ.

Daniela Zemanová

Master's thesis

Abstract:

Hlavním cílem této práce je analyzovat téma vedení multikulturních týmů, s pozorností upřenou na příklad společnosti XYZ; a s pomocí shromážděných dat zodpovědět výzkumné otázky a sestavit doporučení. Teoretická část poskytuje komplexní přehled pojetí nadnárodních společností, týmů, multikulturních týmů a vedení. Předpoklady odvozené z teoretické části slouží jako základ pro praktickou část, kde je teoretický výzkum doplněn o kvalitativní výzkum. Kvalitativní studie byla provedena ve spolupráci se společností XYZ a profesionálové pracující přímo v prostředí multikulturních týmů byli vyslechnuti. Spojením poznatků z teoretické a praktické části, mnoho předpokládaných výhod multikulturních týmů bylo potvrzeno, se zvýšenou kreativitou v popředí. Nicméně negativní aspekty byli také identifikovány, především ztížená komunikace.

Abstract:

The main objective of the thesis is to analyze the topic of leading multicultural teams, with a specific attention to the particular example of the company XYZ; and answer the research questions with the gathered data and construct recommendations. The theoretical part provides a comprehensive overview of the concepts of multinational corporations, teams, multicultural teams and leadership. The assumptions derived from the theory serve as a base for the following empirical part, where the theoretical research is completed with a qualitative study. The qualitative study was conducted in cooperation with the company XYZ and professionals working directly in the multicultural teams were interviewed. By combining the findings from both theoretical and empirical part, many of the assumed benefits, especially the increased creativity, of the multicultural teams were confirmed. However, the negative aspects were identified as well, with the more difficult communication above all.

Keywords

Multikulturní tým, Leadership, Vedení multikulturních týmů, Kultura, Tým, Nadnárodní korporace

Keywords

Team, Multicultural Team, Leadership, Leading multicultural team, Culture, Multinational corporations

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 10. 2015

Thesis defence

• Date of defence: 14. 9. 2016
• Supervisor: Daniela Pauknerová
• Reader: Eliška Šulcová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomika a management / International Management