Vliv interních PR na postoje zaměstnanců vůči firmě

Bc. Zuzana VIČANOVÁ

Bakalářská práce

The effect of Internal Public Relations on the employees within an organization

Anotace:

Bakalářská práce na téma Vliv interních PR na postoje zaměstnanců vůči firmě se v první části zaobírá definicí Public Relations, tzv. internals a metodikou výzkumu. Druhá část je pak věnována samotnému výzkumu ve třech různých městech a závěrům, které z výzkumu vyplynuly. Poslední část práce předkládá návrhy řešení problému s interní komunikací městskému úřadu, v kterém výzkum dopadl nejhůře. Cílem mé práce bylo prozkoumat a analyzovat interní Public Relations a jejich vliv na mo-tivaci, loajalitu a produktivitu práce zaměstnanců ve státním sektoru, který má řadu speci-fik.

Abstract:

The subject of my Bachelor work is The effect of Internal Public Relations on the em-ployees within an organization. Part one describes the definition of PR, methodical theories of research. Part two looks into findings uncovered by my research in 3 different towns/cities. I conclude with the results of these findings. The latter puts forward concepts, which could resolve the problems within internal communications of the stated city/town councils. The aim of my work is to analyse internal PR and it{\crq}s impact on motivation, loyality and work productivity, effecting the employeers in civil service, which has many branches and diversities.

Klíčová slova

Public Relations, Internals, státní správa, postoje zaměstnanců, motivace, metodika výzkumu, média, sdělení, efektivita.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 5. 2007

Identifikátor: 4842

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 6. 2007

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Bakalářský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace