Marketingová strategie jazykové školy GoStudy

Bc. Shynggyz Bekkozhiyev

Diplomová práce

Language School GoStudy Marketing Strategy

Anotace:

Práce je věnována analýze marketingu společnosti GoStudy, která se zabývá jazykovými a přípravnými kurzy pro cizince v České republice. Cílem práce je analýza marketingového prostředí podniku a návrh doporučení pro vylepšení marketingové strategie. V praktické části práce jsou použity metody STEP, VRIO, Porterův model pěti sil, metody finanční analýzy, IFE a EFE matice. Je popsán marketingový mix společnosti (model 7P). Na základě analýzy a vyhodnocení vnitřních a vnějších faktorů jsou vymezeny oblasti vylepšení a vytvořeny návrhy – např. vytvoření online informačního systému pro studenty, využití nástrojů pro analýzu zákaznických recenzí, návrh doplňkových aktivit a slev pro zákazníky. Z výsledků analýzy vyplývá, že společnost GoStudy má velmi silnou marketingovou komunikaci na internetu, což je její konkurenční předností. V důsledku vylepšení finanční situace v letech 2019-2020 má společnost vlastní zdroje k financování strategických záměrů.

Abstract:

The work is devoted to the analysis of the marketing company GoStudy, which deals with language and preparatory courses for foreigners in the Czech Republic. The aim of the work is to analyze the marketing environment of the company and to propose recommendations for improving the marketing strategy. In the practical part of the work are used methods STEP, VRIO, Porter's model of five forces, methods of financial analysis, IFE and EFE matrices. The company's marketing mix (model 7P) is described. Based on the analysis and evaluation of internal and external factors, areas of improvement are defined and proposals are created – eg creation of an online information system for students, use of tools for analysis of customer reviews, proposal of additional activities and discounts for customers. The results of the analysis show that GoStudy has very strong marketing communication on the Internet, which is its competitive advantage. Due to the improvement of the financial situation in the years 2019-2020, the company has its own resources to finance strategic plans.

Klíčová slova

marketingová strategie, strategie, strategické cíle, marketing

Keywords

marketing, marketing strategy, strategy, strategic goals

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Martina Chalupová, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa