Robotická automatizace procesů (RPA) a její implementace v oblasti Controllingu

Bc. Martin HARANT

Master's thesis

Stres management in Selected Organization

Anotácia:

Diplomová práce "Robotická automatizace procesů (RPA) a její implementace v oblasti Controllingu" pojednává o vývoji softwarového robota sloužícího k automatizaci administrativního procesu v rámci školení vývojářů RPA. Práce poskytuje charakteristiku vybraného controllingového procesu v oblasti reportingu logistických reklamací v podniku Robert Bosch, spol. s.r.o. a popis jeho automatizace za použití softwaru Automation Anywhere. Autor uvedl a popsal jednotlivé fáze vývoje automatizovaného řešení procesu, od designu až po jeho spuštění z produkčního systému. Po následné implementaci robota do stávajícího reportingu v podniku je sledován jeho dopad na popsaný proces z hlediska úspory času a nákladů a výpočet ROI daného řešení. Práce se věnuje také návrhu a vývoji grafické vizualizace zpracovaných dat v podobě interaktivního dashboardu za využití programovacích jazyků HTML, CSS a JavaScript pro zvýšení transparentnosti dat a jejich přístupu. Závěr práce tvoří zhodnocení dopadu robotické automatizace reportingového procesu a pohled do budoucna, jakým směrem by se mohlo využití RPA v podnicích ubírat.

Abstract:

The Master´s thesis "Robotic process automation (RPA) and its implementation in Controlling area" deals with the development of a software robot used to automate an administrative process within an RPA developer training. The thesis provides a description of the selected controlling process in the field of reporting logistics complaints in the company Robert Bosch, spol. s.r.o. and a description of its automation using Automation Anywhere software. The author introduced and described the various stages of development of an automated process solution, from design to its launch from a production system. After the implementation of the robot into the existing reporting in the company, its impact on the described process is monitored in terms of time and cost savings and calculating ROI of the solution. The thesis also deals with the design and development of graphical visualization of processed data in the form of an interactive dashboard using programming languages HTML, CSS and JavaScript to increase the transparency of data and their access. The conclusion of the thesis provides an evaluation of the impact of robotic automation of the reporting process and a look into the future, in which direction the use of RPA in companies might go.

Kľúčové slová

automatizace, proces, robot, RPA, controlling, reporting

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Ing. Petr Hanzal, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Economics

Master programme / odbor:
Economics and Management / Management of Commerce