Proces řízení rizik ve společnosti ČSOB a.s.

Bc. Adéla Šplíchalová

Diplomová práce

Risk management in the ČSOB s.c. company

Anotace:

Diplomová práce se zabývá problematikou projektového řízení, konkrétně procesem řízení rizik v Československé obchodní bance a.s. (dále jen ČSOB). Práce je rozdělena do dvou částí – literární rešerši a na praktickou část. V literární rešerši je popsán mezinárodní standard PMBOK Guide (PMI) a metodika PRINCE 2. V této části je detailněji rozebírána problematika řízení rizik podle standardu PMBOK a metodiky PRINCE2. Dále je zde popsána Bloomova taxonomie vzdělávacích cílů, pomocí které byl sestaven řízený rozhovor v praktické části. Část praktická je zaměřena na problematiku v ČSOB, nejprve je společnost představena a poté je popsán současný stav procesu řízení rizik. Následuje řízený rozhovor a jeho vyhodnocení. Na základě zjištěných nedostatků z rozhovorů jsou zanalyzovány jednotlivé procesy řízení rizik a jsou doplněny o poznatky ze standardu PMI a metodiky PRINCE 2. Poté jsou navržena opatření na zlepšení současného stavu, které jsou zároveň diskutovány s dotazovanými manažery.

Abstract:

This thesis deals with problems of project management, focusing on risk management in the bank institution ČSOB. The thesis is divided in two parts – a teoretical and practical part. In the teoretical part are chosen international standard and methodology of project management, specifically PRINCE 2 and PMBok of PMI. The problems of risk management are analysed in detail according to chosen standards. The Blooms taxonomy of educational objectives is described and subsequently used to help form a moderated interview in the practical part of this thesis.The practical part is focused on issues in ČSOB, firstly the bank is introduced and afterwards the current state of risk management in this institution is detailed. Following is a moderated interview and its analysis. Based on discovered flaws, infividual procedures of risk management are analysed with the added knowledge from PMI and PRINCE 2. Then precautions are suggested to improve the current state along with the discussion with interviewed managers.

Klíčová slova

korporát, matce rizik, PRINCE 2, projektový management, projektová kancelář, projektové řízení, projekt, PMI, Bloomova taxonomie, program, řízení rizik

Keywords

Project management, project management office, project, risk management, corporate, risk matrix, PRINCE 2, PMI, Bloom's taxonomy, program

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 3. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Jan Bartoška, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Systémové inženýrství a informatika / Projektové řízení