Nabídka volnočasových zážitků v době pandemie COVID-19

Bc. David ŠTĚPÁNEK

Master's thesis

Leisure experiences offer during the COVID-19 pandemic

Abstract:

Diplomová práce se zaměřuje na problematiku nabídky a poptávky volnočasových zážitků a řízení zážitkových společností v době pandemie COVID-19. V teoretické části jsou objasněny základní teoretické kategorie, které diplomovou práci pojmově ukotvují a zároveň vymezují její metodologické směřování v rámci empirické části. Těmito základními teoretickými kategoriemi budou: volný čas, zážitek, trh, nabídka, poptávka, firma (jako podnikatelský subjekt komerčně poskytující nabídku volnočasových aktivit) a pandemie COVID-19 jako celospolečenský fenomén. Obsahem teoretické části je také výčet a charakteristika konkrétních firem na zážitky, které byly osloveny na spolupráci pro zpracování empirické části diplomové práce. V empirické části diplomové práce budeme pomocí rozhovoru se zástupci firem na zážitky zjišťovat, zdali a jakým způsobem ovlivnila pandemie COVID-19 nabídku a poptávku volnočasových zážitků, zdali a jakým způsobem ovlivnila pandemie COVID-19 personální řízení firem na zážitky a na základě získaných odpovědí provedeme srovnání vlivu pandemie COVID-19 na nabídku a poptávku volnočasových zážitků a na personální řízení. Také provedeme srovnání způsobů propagace a využití reklamy oslovených firem na zážitky. Dominantním cílem diplomové práce je objasnit, zdali a jakým způsobem se vlivem pandemie COVID-19 změnila komerční nabídka volnočasových zážitků. Dále budeme zjišťovat, zdali pandemie COVID-19 ovlivnila poptávku zákazníků firem na zážitky a kterým zážitkům dávají zákazníci v současné době přednost. Rovněž objasníme vliv pandemie COVID-19 na řízení firem na zážitky a srovnáme způsoby propagace firem na zážitky a jejich využití reklamy.

Abstract:

The thesis focuses on the issues of supply and demand of leisure activities and the management of leisure companies during the COVID-19 pandemic. The theoretical part of the thesis explains the basic theoretical categories that conceptually anchor this thesis and define its methodological direction within the empirical part. The basic theoretical categories include: leisure, experience, market, supply, demand, company (as a business entity which commercially provides leisure activities) and COVID-19 pandemic as a global phenomenon. The theoretical part also includes a list and characteristics of the specific leisure companies which were approached to collaborate on the empirical part of this thesis. In the empirical part of the thesis, I will use interviews with the representatives of the leisure companies to determine whether and how the COVID-19 pandemic has affected the supply and demand of leisure activities and whether and how the COVID-19 pandemic has affected the staff management in these leisure companies. Based on the answers, I will then compare the impact of the COVID-19 pandemic on supply and demand of leisure activities and on the staff management. I will also make a comparison of the promotional methods and the use of advertising by the surveyed leisure companies. The aim of my thesis is to clarify whether and how the commercial supply of leisure activities has changed as the result of the COVID-19 pandemic. Furthermore, I will investigate whether the COVID-19 pandemic has affected the companies' customers' demand and which leisure activities the customers currently tend to prefer. I will also explain the impact of the COVID-19 pandemic on the leisure companies' management and compare the companies' promotional methods and their use of advertising.

Keywords

volný čas, zážitek, trh, nabídka, poptávka, firma, COVID-19

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 11. 7. 2022

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Pavel Neumeister, Ph.D.

Palacký University Olomouc

Faculty of Education

Master programme / field:
Management of leisure time activities / Management of leisure time activities