Hodnotenie výkonnosti pracovníkov finančných inštitúcií

Bc. Bohdan Berezovský

Bakalářská práce

Performance evaluation of stall financial institutions

Abstract:

Berezovský Bohdan: Efficiency rating of financial institution employees. {Bachelor thesis}. College of Banking Prague, foreign college Banská Bystrica. Department of Banking and insurance business. Supervisor: doc. Ing. Peter Gallo, CSc. Date of defence: 2012. Pages: 57. In the thesis we deal with the efficiency rating of financial institution employees, where we concentrate on strategic company management and its part, i.e. strategic management, management control and last but not least the efficiency management with a detailed description of the Balanced Scorecard System. It points to the necessity of a good strategy in financial institution; not only reason of reached economic markers, but also because of good and professional work activity. Everything is based on a good choice of employees, on managing them, and their further professional growth. In the theoretical part it also analyses the questions of valuation of employees in financial institutions, the valuation course and the method used for efficiency rating of employees. The third chapter offers a proposal of a valuation method – by valuation questioners. We analyse and draw possible scopes which this method has. In the chapter Conclusion and recommendations we point to the need of measuring the efficiency in financial institution. Sources used in this bachelor thesis draw from publications that concentrate on strategic business management, measuring of efficiency and human resources management.

Abstract:

Berezovský Bohdan: Hodnotenie výkonnosti pracovníkov finančných inštitúcií. {Bakalárska práca}. Bankovní institut vysoká škola Praha, zahraničná vysoká škola Banská Bystrica. Katedra bankovníctva a poisťovníctva. Vedúci práce: doc. Ing. Peter Gallo, CSc. Rok obhajoby: 2012. Počet strán: 57. V práci sa zaoberáme hodnotením výkonnosti pracovníkov finančných inštitúcií kde sa zameriavame no strategické riadenie podniku, ktorého súčasťou je strategický manažment, manažment riadenia a v neposlednom rade aj riadenie výkonnosti s podrobnejším popisom systému Balanced Scorecard. Poukazuje na potrebu kvalitnej stratégie vo finančných inštitúciách a to nielen z dôvodu dosiahnutých ekonomických ukazovateľov, ale aj z dôvodu kvalitnej a profesionálnej pracovnej činnosti. Všetko začína kvalitným výberom zamestnancov, ich riadením, ale aj ich ďalšom profesionálnym rastom. Ďalej v teoretickej časti analyzuje otázky hodnotenia pracovníkov vo finančných inštitúciách, priebeh hodnotenia a použite metódy pri hodnotení výkonnosti pracovníkov. V tretej kapitole prinášame návrh hodnotiacej metódy a to metódu hodnotiacich dotazníkov. Analyzujeme a načrtávame možné východiská, ktoré táto metóda má. V kapitole závery a odporúčania poukazujeme na potrebu merania výkonnosti vo finančných inštitúciách. Zdroje použité v tejto bakalárskej práci sú čerpané z publikácií, zameriavajúcich sa strategické riadenie podniku, meraním výkonnosti a riadením ľudských zdrojov.

Klíčová slova

meranie výkonnosti, ľudské zdroje, strategické riadenie, manažment, Balanced Scorecard, hodnotenie výkonnosti, efficiency measuring, human resources, strategic management, management, efficiency rating

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 5. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 6. 2012
• Vedoucí: doc. Ing. Peter Gallo, CSc.
• Oponent: doc. Ing. Peter Krištofík, PhD.

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bankovní institut vysoká škola SK

Bakalářský studijní program / obor:
Bankovnictví / Bankovní management