Modelování podnikových procesů s využitím BPMN

Bc. Ekaterina Karemko

Diplomová práce

Modeling business processes by using BPMN

Anotace:

Tato diplomová práce se zaměřuje na vytvoření modelů každodenních podnikových procesů ve společnosti Finecom s.r.o. pomocí nástrojů BPMN, analýzu vybraných procesů a formulace doporučení zaměřených na optimalizaci provozní činnosti. Práce vychází z literární rešerše v oblasti podnikových procesů a metod jejich optimalizace, která poskytuje základní teoretický rámec pro vypracování praktické části. Dále práce obsahuje obecný popis vybrané společnosti s následným modelováním stávajících procesů, důkladnou analýzu problematických aspektů identifikovaných během modelování. Na základě této analýzy jsou vypracována konkrétní doporučení pro optimalizaci provozních aktivit. Nakonec je provedeno pečlivé zhodnocení výsledků implementace změn a jejich dopadů na provozní činnost a celkovou výkonnost společnosti. Tato diplomová práce přináší nejen teoretické poznatky v oblasti podnikových procesů, ale také praktické doporučení pro zlepšení provozní efektivity a konkurenceschopnosti společnosti Finecom s.r.o.

Abstract:

This thesis focuses on the creation of models for daily business processes at Finecom s.r.o. using BPMN tools, analysis of selected processes, and formulating recommendations aimed at optimizing operational activities. The work is based on a literature review in the field of business processes and methods of their optimization, which provides a basic theoretical framework for the development of the practical part. Furthermore, the thesis contains a general description of the selected company followed by modeling of existing processes, thorough analysis of problematic aspects identified during modeling. Based on this analysis, specific recommendations for optimizing operational activities are developed. Finally, a careful evaluation of the results of the changes' implementation and their impacts on operational activity and the overall performance of the company is conducted. This thesis not only brings theoretical knowledge in the field of business processes but also practical recommendations for improving the operational efficiency and competitiveness of Finecom s.r.o.

Klíčová slova

řízení procesů, optimalizace, časová analýza, Ganttův diagram, proces, diferenciální analýza, procesní mapa, modelování, UML, BPMN

Keywords

process, process management, optimization, CPM, Gantt chart, GAP, process mapping, process model, UML, BPMN

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Martin Pelikán, Ph.D.
• Oponent: Ladislav Rolinek, externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Informatika