Social media marketing jako nástroj pro posílení značky

Bc. Pavla Dvořáčková

Master's thesis

Social media marketing as a tool for strengthening the brand

Abstract:

Cílem diplomová práce „Social media marketing jako nástroj pro posílení značky“ je vytvoření komunikační strategie s využitím sociálních médií, kdy je kladen důraz na konkrétní strategické nástroje a jednotlivé cílové segmenty vybrané společnosti Penzion Zubr s. r. o. V teoretické části práce jsou vymezeny klíčové pojmy týkající se dané problematiky na základě rešerše odborné literatury. V analytické části práce je analyzována současná situace a aktuální stav řešeného problému ve vybrané společnosti na základě situační analýzy jednotlivých složek a vlastností vnějšího a vnitřního prostředí, kdy je provedena sumarizace výsledků pomocí SWOT analýzy. Poslední analýza je zaměřená na komunikaci prostřednictvím sociálních médiích hodnocená uživateli vybrané společnosti na základě dotazníkového šetření. V návrhové části práce je vytvořen návrh komunikační strategie v souladu s celkovou marketingovou strategií za účelem posílení značky vybrané společnosti.

Abstract:

The aim of the senior thesis „Social media marketing as a tool for strengthening the brand“ is the creation of communication strategy by using social media, where the emphasis is placed on specific strategic tools and individual target segments of the selected company Penzion Zubr s.r.o. In the theoretical part of the work are defined the key terms that are related to the given issue based on a search specialized literature. In the analytical par of the work is analyzed the current situation and the current state of the solved problem in the selected company on the basis of situational analysis of individual components and characteristics of the external and internal environment, where the results are summarized by using a SWOT analysis. The last analysis is focused on communication through social media evaluated by users of selected companies based on a questionnaire survey. In the design part of the work is created a proposal of communication strategy in accordance with the overall marketing strategy in order to strengthen the brand of the selected company.

Keywords

social media marketing, online komunikace, sociální média, značka, situační analýza, komunikační strategie, segmentace, penzion

Keywords

social media marketing, online communication, social media, brand, situational analysis, communication strategy, segmentation, boarding-house

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2023

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Martin Přibyl, Ph.D. MBA
• Reader: Lucie Mašterová, Ph.D.

NEWTON University Group

NEWTON University

Master programme:
Economics and Management