Petra Poláková

Bachelor's thesis

Mystery shopping ve vybraných kavárnách v Jihlavě

Mystery shopping in selected coffee houses in Jihlava
Anotácia:
Porovnat na základě Mystery Shoppingu nabídku a přístup k zákazníkovi ve vybraných jihlavských kavárnách a na základě výsledků vypracovat pro jednu kavárnu opatření vedoucí ke zlepšení pozice v boji s konkurencí.
 
 
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty, autentizovaným studentům ze stejné školy/fakulty

Vysoká škola polytechnická Jihlava

Bachelor programme / odbor:
Ekonomika a management / Travel/Tourism

Práce na příbuzné téma

  • Žádné práce na příbuzné téma.