Petra Poláková

Bachelor's thesis

Mystery shopping ve vybraných kavárnách v Jihlavě

Mystery shopping in selected coffee houses in Jihlava
Abstract:
Porovnat na základě Mystery Shoppingu nabídku a přístup k zákazníkovi ve vybraných jihlavských kavárnách a na základě výsledků vypracovat pro jednu kavárnu opatření vedoucí ke zlepšení pozice v boji s konkurencí.
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 5. 2014

Thesis defence

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty, autentizovaným studentům ze stejné školy/fakulty

Vysoká škola polytechnická Jihlava

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Travel/Tourism

Theses on a related topic

List of theses with an identical keyword.
  • No theses on a related topic available.