Úloha sociálních médií v online PR

Bc. Anastasia Banashko

Bakalářská práce

The role of social media in online PR

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřená na zkoumání PR a jeho aktivit v prostředí sociálních médií. Cílem práce je ukázat důležitost sociálních sítě v marketingové komunikace, zejména v oblasti online PR. V teoretické části jsou uvedené základní pojmy PR a jsou charakterizovány a popsány sociální sítě a jejich komunikační možnosti. V praktické části práce jsou rozebrány metody měření efektivity sociálních sítí a jsou zkoumaný aktivity společnosti Cool Flowers zaměřené na budování vztahů s veřejností postředníctvím sociálních sítě. Rovněž bude provedena analýza těchto aktivit a jejích hodnocení.

Abstract:

This Bachelor thesis is focused on the exploration of PR and its undertaken activities within social media, with the objective of showcasing the importance of social networks in marketing communication - specifically in online PR. This work is split into two sections: Theoretical and Practical. In the theoretical section of this project, basic PR concepts are mentioned, characterized and described along with the its different communication options. In the Practical section measurement methods of the effectiveness of social networks and its activities are examined, by taking "Cool Flowers" - a company which focuses on building its relationships with its clients via social media. Its activities will be analyzed and duly evaluated along with its different communicative options

Klíčová slova

Marketingová komunikace, online Public Relations, sociální média, sociální sítě, měření efektivity. Marketing communication, social media, social networkings, measurement of efficiency

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2016
• Vedoucí: PhDr. Jana Matúšová, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Michal Tomčík, PhD.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace