Spotřebitelské chování v módním průmyslu

Natálie FRYDRYCHOVÁ

Bakalářská práce

Consumer behavior in the fashion industry

Anotace:

V současné době má módní průmysl významný dopad na spotřebitele, společnost a na životní prostředí. Spotřebitelé si dostatečně neuvědomují a často podceňují důsledky masové výroby oděvů, a tak často přehlížejí, jakým způsobem jejich nákupy ovlivňují životní prostředí, zvířata či samotné lidi. Mnoho studií poukazuje na spotřebitele s kladným vztahem k udržitelným produktům, ale i přesto se každým rokem zvyšuje spotřeba oblečení, které vydrží maximálně jednu sezónu. Vzhledem k tomuto faktu bylo cílem této práce zkoumat spotřebitelské chování v kontextu udržitelnosti s důrazem na porozumění motivacím a postojům spotřebitelů k nákupu udržitelné módy ve společnosti H&M. Současně bylo cílem analyzovat udržitelné iniciativy, které společnost H&M přijala. Cíle práce bylo dosaženo pomocí kombinace kvalitativních a kvantitativních metod výzkumu s využitím primárních dat z dotazníkového šetření a sekundárních dat získaných z odborné literatury a výročních zpráv společnosti H&M. Výsledky práce poskytují vhled do postojů respondentů, jak k nákupu udržitelné módy, tak i k udržitelným iniciativám společnosti H&M. Zároveň odhalují, že je výběr oblečení založen spíše na utilitární motivaci, tedy na praktických aspektech, jako je cena či kvalita produktu. Zjištění v této práci přispěly k lepšímu pochopení spotřebitelského chování v oblasti udržitelné módy a poskytly vhled do udržitelných strategií společnosti H&M v kontextu současných trendů módního průmyslu. Zároveň tato práce poskytuje užitečné poznatky i pro další aktéry módního průmyslu, kteří chtějí efektivněji reagovat na rostoucí poptávku po udržitelných produktech a přispět k tvorbě udržitelnější budoucnosti.

Abstract:

Currently, the fashion industry has a significant impact on consumers, society, and the environment. Consumers often fail to fully realize and underestimate the consequences of mass clothing production, often overlooking how their purchases affect the environment, animals, and people. Many studies indicate consumers' positive attitudes towards sustainable products, yet each year there is an increase in the consumption of clothing that lasts only one season. Given this fact, the aim of this thesis was to examine consumer behavior in the context of sustainability, with a focus on understanding the motivations and attitudes of consumers towards purchasing sustainable fashion within H&M society. Simultaneously, the aim was to analyze the sustainable initiatives adopted by H&M. The objectives of the thesis were achieved through a combination of qualitative and quantitative research methods, utilizing primary data from a questionnaire survey and secondary data obtained from professional literature and H&M's annual reports. The results of the thesis provide insights into respondents' attitudes towards both the purchase of sustainable fashion and H&M's sustainable initiatives. They also reveal that clothing selection is primarily based on utilitarian motivation, i.e., practical aspects such as price and product quality. The findings in this thesis contribute to a better understanding of consumer behavior in sustainable fashion and provide insight into H&M's sustainable strategies in the context of current trends in the fashion industry. Additionally, this thesis provides useful insights for other stakeholders in the fashion industry who wish to more effectively respond to the growing demand for sustainable products and contribute to the creation of a more sustainable future.

Klíčová slova

udržitelnost, móda, H&M, spotřebitelské chování, motivy, textilní odpad, postoje

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 4. 2024

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Michaela Jánská, PhD.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management