Analýza vlivu influencer marketingu na spotřebitelské chování studentů

Taisiia Petrova

Bakalářská práce

Analysis of Influencer Marketing Impact on Students' Consumer Behaviour

Anotace:

Tato bakalářská práce zkoumá vliv influencer marketingu na spotřebitelské chování studentů. V posledních letech je stále populárnější využívání sociálních médií a blogů k propagaci výrobků a služeb. Mnoho společností využívá tyto platformy k propagaci, přičemž často spolupracují s influencery – populárními osobnostmi sociálních médií, které mají velký počet sledujících. Cílem této práce je prozkoumat dopad tohoto typu marketingu na spotřebitelské chování studentů. K dosažení tohoto cíle byl proveden přehled literatury k danému tématu a průzkum pomocí dotazníků. Dotazníky byly rozeslány studentům různých vzdělávacích institucí a výsledky byly zpracovány a analyzovány. Studie ukázala, že influencer marketing může mít významný vliv na spotřebitelské chování studentů. Díky své popularitě a důvěryhodnosti mohou influenceři vzbudit zájem studentů o produkt nebo službu, kterou propagují, a vzbudit v nich přesvědčení, že by si ji měli koupit nebo používat. Používání sociálních médií a blogů umožňuje influencerům navázat osobní kontakt se svým publikem. Influenceři často sdílejí své osobní příběhy, ukazují svůj život a hovoří o svých osobních zkušenostech. To jim umožňuje navázat kontakt se svým publikem, přimět studenty, aby se vcítili do jejich životních situací a důvěřovali jim. V důsledku toho mohou rady a propagaci, které influenceři nabízejí, studenti vnímat jako rady od blízkého přítele nebo známého, což zvyšuje jejich přesvědčivost. Práce také nabízí doporučení pro společnosti, které chtějí tento typ marketingu využít k získání studentů jako potenciálních zákazníků. Výsledky studie mohou být užitečné pro marketingová oddělení společností, které se zabývají propagací produktů a služeb na sociálních sítích, a také pro výzkumníky zabývající se výzkumem spotřebitelského chování a samotné influencery.

Abstract:

This bachelor thesis examines the influence of influencer marketing on students' consumer behaviour. In recent years, the use of social media and blogs to promote products and services has become increasingly popular. Many companies use these platforms for promotion, often working with influencers - popular social media personalities who have a large number of followers. The aim of this work is to explore the impact of this type of marketing on students' consumer behaviour. To achieve this goal, a literature review on the topic and a survey using questionnaires were conducted. The questionnaires were distributed to the students of different educational institutions and the results were processed and analyzed. The study revealed that influencer marketing can have a significant impact on students' consumption behaviour. Due to their popularity and credibility, influencers can arouse students' interest in the product or service they promote and make them believe that they should buy or use it. The use of social media and blogs allows influencers to make a personal connection with their audience. Influencers often share their personal stories, show their lives and talk about their personal experiences. This allows them to connect with their audience, getting students to empathize with their life situations and trust them. As a result, the advice and promotion that influencers offer can be perceived by students as advice from a close friend or acquaintance, which increases their persuasiveness. The thesis also offers recommendations for companies that want to use this type of marketing to attract students as potential customers. The results of the study may be useful for marketing departments of companies that promote products and services on social media, as well as for researchers who study consumer behavior and influencers themselves.

Klíčová slova

influencer marketing, sociální sítě, studenti, spotřebitelské chování, preference, digitální marketing, spolupráce s influencery, mladá generace, důvěryhodný influencer

Keywords

influencer marketing, social media, students, consumer behavior, digital marketing, influencer collaboration, young generation, trustworthy influencer

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 6. 2023
• Vedoucí: Tereza Prešnajderová
• Oponent: Lukáš Klapil

VŠB – Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Marketing / Marketingová komunikace