Faktory kvality cestovného ruchu v turistickom regióne Kopanice a ich hodnotenie

Viktória Dlhá

Bakalářská práce

Faktory kvality cestovního ruchu v turistickém regionu Kopanice a jejich hodnocení

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá faktory kvality cestovního ruchu ve zvolené destinaci a jejich hodnocením. Teoretická část je věnována přehledu problematiky cestovního ruchu, kvality destinace a služeb a hodnocení faktorů kvality. Praktická část se zabývá současným stavem regionu a jsou zde popsány jednotlivé služby a atraktivity, které region nabízí. Na zhodnocení faktorů kvality byl využit dotazník, jehož výsledky byly použity při návrzích doporučení pro poskytovatele služeb.

Abstract:

The bachelor thesis deals with the factors of the quality in chosen destination and their evaluation. The theoretical part is devoted to the overview of tourism issues, quality of destination and services and evaluation of quality factors. The practical part deals with the current state of the region and describes the individual services and attractiveness offered by the region. A questionnaire was used to evaluate the quality factors, the results of which were used to make recommendations to service providers.

Abstract:

Bakalárska práca sa zaoberá faktormi kvality cestovného ruchu vo zvolenej destinácii a ich hodnotením. Teoretická časť je venovaná prehľadu problematiky cestovného ruchu, kvality destinácie a služieb a hodnotenia faktorov kvality. Praktická časť sa zaoberá súčasným stavom regiónu a sú tu popísané jednotlivé služby a atraktivity, ktoré región ponúka. Na zhodnotenie faktorov kvality bol využitý dotazník, ktorého výsledky boli použité pri návrhoch odporúčaní pre poskytovateľov služieb.

Klíčová slova

Kopanice, cestovní ruch, služby

Keywords

quality factors, tourism, Kopanice

Klíčová slova

faktory kvality, Kopanice, cestovný ruch

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 5. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Bc. Ondřej Melichar, Ph.D.

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management cestovního ruchu