Zpět na vyhledávání

Bermet Almazbek Kyzy

Bachelor's thesis

Customer satisfaction with internet banking in Kyrgyzstan

Abstract:
This thesis investigates the current state of the art of quality of e-banking services in Kyrgyzstan, as there is an intensive Internet users growth. The main purpose of the thesis is to investigate the impact of internet banking on customer satisfaction in Kyrgyzstan. To assess the current state of internet banking in Kyrgyzstan, examine the relationship between the dimensions of internet banking …more
 

Keywords

Customer satisfaction customer loyalty service quality banking services internet banking mobile-banking web-banking
 
Language used: English
Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 3. 2021

Thesis defence

  • Supervisor: Ing. Miloš Ulman, Ph.D.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Česká zemědělská univerzita v Praze, Provozně ekonomická fakulta
Složka Reference to the local database directory of the institution

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Economics and Management

Theses on a related topic

List of theses with an identical keyword.
 
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights
Theses nhsxpf nhsxpf/2
17/3/2021
Folders
Files
thesis zaverecna_prace.pdf
Mach, J.
17/3/2021

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.