Rodinné podnikání v rámci Covidové krize

Bc. Eliška Pokorná

Diplomová práce

Family business within crisis Covid19

Anotace:

Práce se zabývá rodinným podnikáním za covidové krize. Na základě analýzy interních dokumentů, hloubkových rozhovorů a polostrukturovaných rozhovorů, byly nalezeny nedostatky a omezení, se kterými se v krizi covid-19 setkali zaměstnanci dispečinku i řidiči. Mezi hlavní nedostatky patří omezení osobní komunikace, která je v podniku prakticky nenahraditelná. Na tyto nedostatky byla následně navrhnuta nová řešení ve formě sjednocení týmu dispečerů v jiných kancelářích v případě krize, vytvoření interní-ho krizového dokumentu a vytvoření interaktivních videí pro řidiče.

Abstract:

This work explores the difficulties that family business experienced during covid-19 crisis. Based on the analysis of internal data and employee sur-veys, we found out that the restrictions had negative impact on dispatching teams and drivers also. As most employees have always communicated to-gether in person, the covid-19 social distancing regulations caused major limitations for communication across the organisation. Therefore new ways of interaction were introduced, such as unifying our dispatchers from other offices (in case of an emergency); introducing internal crisis document and creating interactive learning videos for drivers.

Klíčová slova

rodinný podnik, rodinné podnikání, covid-19, interní komunikace, firemní kultura, sociální kapitál

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 1. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 2. 2023
• Vedoucí: doc. Ing. Pavla Marciánová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Peter Kelemen

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Podniková ekonomika a management / Podniková ekonomika a management