Analýza procesů správy hypotéčních úvěrů ve společnosti GE Money bank a.s.

Jaroslava Andrlová

Diplomová práce

Process analysis of administration of Mortgage credit in GE Money bank Plc.

Anotace:

Diplomová práce se zabývá analýzou procesů správy hypotečních úvěrů ve společnosti GE Money bank a.s., jejím cílem je návrh na zefektivnění vybraných procesů ve společnosti. Teoretická část je věnována procesní analýze, standardům pro modelování podnikových procesů a podnikovým procesům. V praktické část je představena společnosti GE Money bank a.s., a provedena rešerše fází hypotečních úvěrů. Hlavní část mé práce tvoří procesní analýza společnosti GE Money bank a.s.. Cílem je analyzovat současný stav, vyhodnotit a navrhnout změny na zefektivnění vybraných procesů správy hypotečních úvěrů.

Abstract:

The subject of my dissertation is a process analysis of administration of Mortgage credit in G.E. Money bank Plc. The purpose of analysis is an improvement of selected process inside company. The theoretical part is dedicate to process analysis and corporate decision making process modeling.The practical part has two sections introduction of G.E Money bank Plc.basic description of Mortgage credit phases. The main part of my dissertation is a process analysis in G.E Money bank Plc. The analysis of present state, evaluation and improvement suggestion of selected processes is a main target of my work.

Klíčová slova

hypoteční úvěr, efektivita, proces, metodika, procesní analýza, procesní řízení, projekt

Keywords

methodology, process analysis, process management, efficiency, mortgage loan, process, project

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 1. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2014
• Vedoucí: Václav Oškrdal
• Oponent: Jaroslav Plachý

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informační management