Pracovní dráhy zaměstnanců v externím call centru. – Bc. Vendula SUKUPOVÁ
Bc. Vendula SUKUPOVÁ
Master's thesis
Pracovní dráhy zaměstnanců v externím call centru.
Work trajectories of employees in external call center
Abstract:
Diplomová práce se zaměřuje na zkoumání pracovních drah zaměstnanců v organizaci malé velikosti. V teoretické části se soustředím na životní i pracovní dráhy, rozvojové potřeby zaměstnanců a adaptační proces, v části praktické realizuji kvalitativní výzkum prostřednictvím polostrukturovaných rozhovorů a analýzy dokumentů určených pro školení zaměstnanců.Abstract:
The diploma thesis is focused on research of the career paths of employees in a small-sized organization. In the theoretical part I'm concentrating on life and work paths, development needs and the adaptation process of employees, in the practical part I carries out qualitative research through semi-structured interviews and training material analysis for employees.
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 4. 2024
Thesis defence
- Supervisor: Mgr. Tomáš Karger, Ph.D.
Citation record
The right form of listing the thesis as a source quoted
SUKUPOVÁ, Vendula. Pracovní dráhy zaměstnanců v externím call centru.. Olomouc, 2024. diplomová práce (Mgr.). UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI. Filozofická fakulta
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI, Filozofická fakultaPalacký University Olomouc
Faculty of ArtsMaster programme / field:
Andragogy / Andragogy
Theses on a related topic
-
Ekonomie zdravotní péče: Grossmanův model poptávky po zdravotní péči
Petr Houska -
Vztah zivotnej drahy s aktualnymi charakteristikami osobnosti v obdobi starsej dospelosti
Eva Peniašková -
Vztah mezi průběhem životní dráhy, generativitou a rysy osobnosti
Tomáš Franc -
Životní dráhy mladých dospělých – bývalých klientů dětských domovů
Simona Habancová -
Mají jedináčci specifické životní dráhy?
Barbora Hejdová -
Životní dráhy dětí s mentálním postižením s nařízenou ústavní výchovou
Jana Schreierová -
Slaďování pracovní a studijní dráhy u studentů kombinovaného studia
Nikola Křivánková -
Životní dráhy dobrovolníků
Lucie VALENTOVÁ
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights