Návrh zavedení systému managementu kvality podle normy ČSN EN ISO 9001:2016 v prostředí organizace poskytující služby – Jana Chybová
Jana Chybová
Master's thesis
Návrh zavedení systému managementu kvality podle normy ČSN EN ISO 9001:2016 v prostředí organizace poskytující služby
Design of Quality Management System Implementation According to the ČSN EN ISO 9001:2016 Standard at Service Organization
Abstract:
TÉMA: NÁVRH ZAVEDENÍ SYSTÉMU MANAGEMENTU KVALITY PODLE NORMY ČSN EN ISO 9001:2016 V PROSTŘEDÍ ORGANIZACE POSKYTUJÍCÍ SLUŽBY Cílem této diplomové práce je návrh zavedení normy ČSN EN ISO 9001:2016 do praxe soukromé veterinární kliniky a postupně se přiblížit k získání certifikace. Vytvoření vhodných návrhů na zlepšení a dlouhodobého udržení kvality v organizaci. Práce je rozčleněna do třech kapitol …moreAbstract:
TOPIC: DESIGN OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM IMPLEMENTATION ACCORDING TO THE ČSN EN ISO 9001:2016 STANDARD AT SERVICE ORGANIZATION The main field of this master ‘s thesis is to design of quality management system implementation according to the ČSN EN ISO 9001:2016 standard at veterinary clinic and get closer to certification process. Make suitable suggestion for better and long term standing quality …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 21. 4. 2017
Identifier:
http://hdl.handle.net/10084/119260
Thesis defence
- Date of defence: 1. 6. 2017
- Supervisor: Jaroslav Nenadál
- Reader: David Jíra
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
CHYBOVÁ, Jana. \textit{Návrh zavedení systému managementu kvality podle normy ČSN EN ISO 9001:2016 v prostředí organizace poskytující služby}. Online. Master's thesis. Ostrava: VŠB - Technical University of Ostrava, Fakulta metalurgie a materiálového inženýrství. 2017. Available from: https://theses.cz/id/oilf1z/.
Full text of thesis
Accessibility: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: VŠB - Technická univerzita OstravaVŠB - Technical University of Ostrava
Fakulta metalurgie a materiálového inženýrstvíMaster programme / field:
Ekonomika a řízení průmyslových systémů / Management kvality
Theses on a related topic
-
Kvalita života u vybraných neurologických diagnóz
Eliška Jurečková -
Kvalita pracovního života zdravotníků ve vybrané klinice
Adéla Lümelová -
Kvalita očních operací ve vybraných očních klinikách ČR
Kristýna Seifertová -
Kvalita ošetřovatelské péče z pohledu klienta na interní hemato-onkologické klinice
Petra Krejčiříková -
Kvalita života pacientů po hospitalizaci na Anesteziologicko-resuscitační klinice
Veronika Šutorová -
Rehabilitace pacientů v akutní fázi cévní mozkové příhody a kvalita života
Marie Křivánková -
Telemetrické řešení pro domácí balanční výcvik
Sára KRATOCHVILOVÁ -
Měření efektivnosti výcviku zaměstnanců
Vladimír Čuma