Analýza spokojenosti zaměstnanců ve vybrané firmě

Bc. Lucie Viturková

Bakalářská práce

Satisfaction analysis in the selected company

Anotace:

Cílem bakalářské práce je: „Analýza spokojenosti zaměstnanců ve firmě RAŠELINA, a.s. v Soběslavi. Práce je rozdělena do dvou částí, a to na teoreticko metodologickou a aplikační. Cílem je zaměření na spokojenost zaměstnanců za pomoci dotazníků a polostrukturovaných rozhovorů. V teoreticko-metodologické části jsou vysvětleny pojmy, které se vztahují k problematice spokojenosti zaměstnanců. V aplikační části je stručně charakterizována firma, ve které probíhá analýza. Dále je zde provedeno výzkumné šetření za pomoci dotazníků, polostrukturovaných rozhovorů a následné jejich vyhodnocení. V závěru práce jsou zodpovězeny výzkumné otázky a na základě jejich zjištění, jsou navržena doporučení, která by mohla přispět ke zvýšení spokojenosti zaměstnanců ve firmě.

Abstract:

This final paper’s aim is: „An analysis of employee satisfaction in RAŠELINA, a.s. company located in Sobeslav.“ The paper is divided into two sections; theoretical and application. It is focused on measuring an employee satisfaction through the surveys and half-structured interviews. There are topic related expressions explained in the initial theoretical section, while in the applications part there is a short characteristic of the analyzed company. Next there is an examination utilizing surveys, half-structured interveiws followed by their assessment. Finally with the research questions answered there are recommendations drawn based on the lessons learned in order to increase employee satisfaction throughout the company.

Klíčová slova

Pracovní motivace, pracovní spokojenost, měření pracovní spokojenosti, faktory ovlivňující pracovní spokojenost. Job motivation, employee satisfaction, employee satisfaction measruement, factors influencing job satisfaction

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 6. 2015
• Vedoucí: Ing. Radka Vaníčková, Ph.D.
• Oponent: Ing. Renata Bednářová

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku